Océane, Consultant Exécutive au sein de Fed Supply, je recrute pour mon client industriel reconnu une ADV F / H.
Rattaché au Responsable ADV et au sein d’une équipe de 5 personnes, vous aurez les missions suivantes :
* Répondre aux offres
* Enregistrer les commandes dans l'ERP
* Gérer la relation client
* Traiter les litiges
* S'assurer de la bonne exécution des commandes dans les délais
* Gérer le respect des contrats
* Réaliser les réunions de suivi avec les clients
* Gérer les 1ères relances
Votre profil :
De formation Bac+2 / 3 ou équivalent, vous disposez de 2 à 5 années d’expérience sur un poste similaire.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez une maitrise d’un ERP (idéalement SAP).
Vous êtes une personne dynamique, qui aime le contact client et qui a de la curiosité.
Un anglais opérationnel est un plus.
Postulez à cette offre.
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