Description :
Affecté au sein de l’équipe support informatique du GHT, vos principales missions seront les suivantes:
* Piloter les chantiers techniques et fonctionnels dans le périmètre du Centre de Service aux Utilisateurs
* Définir la stratégie des postes de travail en lien avec les autres cellules de la DSI et les métiers
* Préparer et mettre à jour les masters des postes de travail
* Suivre les évolutions des systèmes d’exploitation, effectuer une veille technologique
* Automatiser et industrialiser les tâches récurrentes du Centre de Service aux Utilisateurs
* Apporter une expertise technique dans le cadre de demandes de support
* Administrer l’outil ITSM, mettre en œuvre les modifications de structure et les demandes d’amélioration. Implémenter de nouveaux processus.
* Capitaliser la connaissance : Rédiger, mettre à jour, optimiser et diffuser les procédures
* Contribuer à la sécurité du système d’information
Le poste est basé au Centre Hospitalier de Rouffach et au Centre Hospitalier de Mulhouse.
POSITION DANS LA STRUCTURE :
liaisons hiérarchiques :
* Responsable du Centre de Service aux Utilisateurs
liaisons fonctionnelles :
* Collaboration fréquente avec l’ensemble des agents de la DSI
* Collaboration de manière générale avec l'ensemble du personnel de l'établissement dans le cadre de projets
Profil recherché :
* Formation BAC +3 en informatique avec une expérience réussie en qualité de chef de projet informatique
* La connaissance du secteur hospitalier, sanitaire et médico-social serait un plus
* De solides connaissances techniques sur les systèmes d’exploitation clients (Windows / Linux) et en informatique de manière générale
* Des connaissances sur les fondamentaux de la sécurité des systèmes d’information
* Des connaissances sur la masterisation de postes de travail
* Une pratique courante de développement de scripts batchs
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