Sous la responsabilité d'un Chef de Produit, en collaboration avec les équipes marketing et conception, tu es rattaché à une famille de produits (chaussure, textile ou sac à dos). Tu participes activement au cycle de vie des produits, de la détection du besoin au suivi des performances.
1. Études Utilisateurs et Développement Produit Tu collectes des données clients pour objectiver les choix de conception ou identifier de futures problématiques.
* Enquêtes utilisateurs : tu pilotes des études quantitatives et qualitatives (tables rondes) pour mesurer la désirabilité des futurs produits et identifier les leviers d’amélioration.
* Tests de perception et d'usage : avec les ingénieurs essais terrain, tu organises des protocoles de tests pour valider le design, le confort et les fonctionnalités des prototypes.
* Observation terrain : tu organises des sessions d'observation de randonneurs pour collecter des données précises liées à nos thématiques d'études.
2. Analyse de Marché et Stratégie
* Veille concurrentielle : réalisation de benchmarks mondiaux (physiques et digitaux) sur les tendances et les offres du marché.
* Cartographie des usages : analyse des comportements d'achat par zone géographique pour affiner la stratégie de gamme.
3. Suivi des produits et Innovation
* Gestion des avis clients : tu gères les réponses, mets en place les éventuels dédommagements et identifies les actions correctives à communiquer aux équipes de conception.
* Stratégie : selon les besoins, tu participes à l'écriture des plans directeurs stratégiques et aux projets d’innovation.
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