Votre rôle Vous êtes l’interlocuteur·rice privilégié·e de vos clients et assurez la coordination complète des opérations logistiques liées au transport, au stockage et à l’acheminement d’œuvres d’art. À la croisée de la relation client, de la supply chain internationale et de la coordination opérationnelle, vous veillez à garantir une qualité de service irréprochable sur l’ensemble des dossiers confiés. Vos missions Relation client & gestion commerciale Gérer et développer un portefeuille clients Accompagner les clients dans l’organisation de leurs opérations logistiques Réaliser les devis et suivre les demandes entrantes Participer aux réponses à appels d’offres publics et privés Coordination des opérations logistiques Organiser les transports nationaux et internationaux Superviser les opérations de transit, douane et TVA Assurer le suivi des expéditions et le respect des délais Garantir la conformité des opérations sur les aspects réglementaires et sécuritaires Pilotage & coordination des intervenants Coordonner les équipes internes (transport, emballage, douane, stockage) Piloter les prestataires externes et partenaires logistiques Assurer le contrôle qualité des prestations réalisées Apporter conseil et expertise sur l’ensemble de la chaîne logistique Gestion administrative & financière Établir la facturation des prestations Veiller à l’application des conditions de transport et d’assurance Assurer le suivi administratif des dossiers Le profil recherché Compétences techniques Expérience en coordination logistique internationale, transport ou transit Bonne maîtrise des problématiques douanières et supply chain Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word Anglais courant impératif à l’oral comme à l’écrit Qualités personnelles Sens aigu du service client Excellentes capacités d’organisation et de priorisation Réactivité et rigueur dans la gestion des dossiers Aisance relationnelle et goût pour les environnements exigeants Sensibilité au secteur de l’art, du luxe ou des prestations premium appréciée Informations pratiques Contrat : CDI – Temps plein Temps de travail : 37h/semaine RTT Localisation : Gennevilliers Rémunération : Selon profil et expérience Vous souhaitez évoluer dans un environnement mêlant logistique internationale, relation client premium et univers artistique ? Ce poste vous permettra d’intervenir sur des projets uniques, au cœur d’opérations à forte valeur ajoutée. Notre client est pionnier dans le domaine de la décarbonation des transports – Il propose une solution alliant la rapidité du rail à la flexibilité du transport routier pour un transport toujours plus responsable. Nous recherchons actuellement son futur : Directeur des Opérations Ferroviaires (H/F)
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