Alternance - réceptionniste polyvalent h/f

Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme au sein de l'E2SE Business School, et vous recherchez une alternance ? Un Hôtel situé sur la Côte de Nacre près de Caen (14) recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en alternance MISSIONS : - Accueillir les clients, effectuer les check-in et check-out, présenter les services (Wi-Fi, petits-déjeuners, numéros d'urgence, etc.). - Vérifier les factures avec les clients, procéder à l'encaissement et s'assurer de leur satisfaction en fin de séjour. - Maintenir la propreté de la réception et préparer les cartes d'accès aux chambres. - Contrôler les chambres (linge, sanitaires, literie, poussière, etc.) afin de garantir la qualité du service. - Gérer les réservations et les mails via notre application (Booking, Expedia, plateforme Mews). - Créer des devis pour la partie hôtel ou restaurant (entreprises et particuliers). - Apporter un soutien au service du restaurant le midi et en soirée si nécessaire DATE : Poste à pourvoir pour la rentrée 2025 Rythme de la formation : 2 jours / 3 jours ou semaine DIPLOME PREPARE : BTS TOURISME Dans le cadre d'une alternance, aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l'âge du candidat. Référence de l'annonce : E2SE/INTER/59