Dans le cadre de l’évolution de son système d’information vos missions seront les suivantes :
- Contribuer à, ou poser une trajectoire SI au regard des enjeux Métiers et SI
- Porter ou contribuer à des études à fort enjeu fonctionnel avec les différentes parties prenantes (métiers, architecte, BA…) : identifier, consolider les enjeux métiers, donner une vision SI fonctionnelle et applicative du sujet, porter des préconisations argumentées et des éléments de trajectoire
- Réaliser des études d'impact fonctionnelles et applicatives
- Présenter le dossier dans des instances type Comité de pilotage, Comité de Direction
- Accompagner les BA et les data analysts dans la mise en œuvre des solutions en apportant une vision transverse et à moyen terme des enjeux et en
s’assurant du bon respect du cadre de cohérence : Identifier les Data disponibles et leur potentielle utilisation dans les KPIs.
- Accompagner les métiers, notamment la DRS (Gestion des Flux) dans l'expression de son besoin de mise en place d'indicateurs de pilotage des flux
(téléphonie, mails, ....)
- Construire le plan de mise en oeuvre de ces indicateurs
Les compétences attendues :
* Compréhension des stratégies entreprise/métier et SI
* Connaissance/maitrise des enjeux d'une société d'assurance
* Connaissance/maitrise des enjeux SI
* -Connaissance/maitrise d'un ou plusieurs domaines métier et SI dont impérativement : Gestion de la relation omnicanale, Pilotage des parcours Clients,
* Data, Marketing et ce autant dans le périmètre IARD que Assurance de Personne.
* Principes d'urbanisation d'un SI
Démarrage ASAP
Mission longue
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