Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Concentrix Medica élabore et met en place des solutions opérationnelles novatrices pour optimiser les relations entre les grands acteurs de la Santé (laboratoires pharmaceutiques, fabricants de dispositifs médicaux, hôpitaux, pouvoirs publics) et leurs cibles (professionnels de santé et patients). Son positionnement unique repose sur l'innovation et l'expertise. En tant que Sales Development Representative (SDR), vous êtes le premier point de contact avec nos futurs clients.
Votre rôle est d'ouvrir des portes, créer des opportunités et qualifier des prospects afin d'alimenter efficacement les équipes commerciales.
Grâce à un accompagnement structuré et du coaching, vous développerez vos compétences en prospection, en découverte des besoins et en communication commerciale.
Vos responsabilités :
Effectuer des actions de prospection sortante (principalement par téléphone)
Traiter rapidement les leads entrants et qualifier leur intérêt
Planifier des rendez-vous préqualifiés pour les équipes Inside Sales
Assurer un suivi rigoureux des activités dans le CRM
Adapter votre discours selon les profils et secteurs ciblés
Atteindre des objectifs quotidiens et hebdomadaires (appels, RDV, conversions)
Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour garantir des transferts qualitatifs
Participer à des formations continues (découverte, qualification, communication)
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