CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s'engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.
L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin.
Au sein du domaine TECH Supply Chain & Logistique, vous êtes le référent pour tous les sujets liés à l'ERP SAP. Le système ERP SAP gère tous les processus métier Order To Cash (OTC) de la Division et est intégré à plusieurs dizaines de systèmes présents à travers le monde (Supply Planning, WMS, Brique E-commerce, POS, BI, etc.).
Description du poste :
En tant que responsable d'application SAP OTC votre mission est de maintenir et faire évoluer les fonctions de la solution SAP module OTC
- Ces fonctions de l'ERP couvrent pour la division Parfums Beauté : gestion des ventes, gestion de la demande, intégration avec la distribution, facturation.
- Vous encadrez l'activité de support, les évolutions qui vous sont confiées (de l'analyse du besoin jusqu'au déploiement) ainsi que les projets centrés sur le module OTC.
- Vous veillez à la bonne intégration fonctionnelle et technique des évolutions de la solution avec les autres systèmes (non exhaustif : application Supply Planning, modules SAP MM & FI, ERP locaux, WMS central, POS Europe, Brique E-commerce Europe, Track & Trace, BI).
Responsabilités :
Dans le cadre du projet de Migration SAP S/4 :
Vous êtes le référent de la solution OTC tout au long des phases du projet de refonte. Cela implique :
- Définir l'urbanisation du module SAP OTC vis à vis de l'ensemble des autres applications/modules.
- Encadrer les workshops animés par les consultants fonctionnels SAP OTC.
- Valider le design général de la solution SAP OTC.
- Valider les spécifications détaillées de la solution SAP OTC.
- Contrôler la qualité puis encadrer les phases de validation de SAP OTC.
- Encadrer la conduite du changement et la préparation au démarrage.
- Garantir le bon démarrage et l'hypercare de SAP OTC.
Sur le module SAP OTC :
- Vous organisez l'activité TMA : maintenance corrective, résolution des incidents, contrôles récurrents, application des fix, support de niveau 2.
- Vous avez la charge de développer l'autonomie des opérationnels dans le fonctionnement quotidien et recueillir les besoins et spécifier des projets et évolutions.
- Vous assistez les utilisateurs dans les phases de recette.
- Vous animez la roadmap évolutive annuelle.
- Vous effectuez la veille technologique de la solution ; identifier les nouveautés technologiques.
Profil recherché :
- Ingénieur de formation.
- Vous disposez de plus de 10 ans d'expérience SAP sur le module OTC (SD et MM).
- Vous avez participé ou dirigé un projet SAP OTC S/4 et mené une transformation d'entreprise dans le cadre de la mise en place d'un ERP SAP.
- Vous avez des connaissances sur les liens entre SAP S/4 OTC et les applications Supply Chain (Demand Planning, Supply Planning, MRP), les applications commerciales et financières liées (Brique Ecommerce, SAP FI, SAP CO) & les applications logistiques WMS, TMS).
- Vous avez de l'expérience dans l'encadrement d'une équipe (interne ou externe) et la mise en oeuvre de bonnes pratiques IT.
- Anglais indispensable à l'écrit comme à l'oral.
Avantages :
- Rejoindre une entreprise dynamique et innovante, offrant de nombreuses opportunités de développement professionnel.
- Travailler sur des projets stimulants et stratégiques, ayant un impact direct sur la performance et la compétitivité de l'entreprise.
- Environnement de travail collaboratif et stimulant, favorisant l'échange d'idées et la prise d'initiative.
- Possibilités de développement personnel important avec des programmes de formation adaptés aux besoins individuels.
Localisation : Poste basé à Neuilly-Sur-Seine.
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