Maitre/maitresse de maison de pension de famille

À propos de nous

Alfa3a est une association loi 1901 qui gère pour le compte de collectivités des établissements variés : crèches, accueils de loisirs, logements, centres d’accueil de demandeurs d’asile, ou encore des dispositifs permettant l’accès aux droits et à l’emploi.
Peut-être avez-vous pris connaissance de nos « 3a » ?
• Accueillir avec respect
• Associer avec bienveillance
• Accompagner avec confiance
Ce sont ces valeurs que nous portons au quotidien et que vous ferez vivre en nous rejoignant !


Mission

Vos missions seront les suivantes à ce poste polyvalent au sein de l’organisation du cadre de vie :

- Garantir le bon déroulement des opérations d’entretien de la résidence, contribuer à la qualité de la prise en charge des résidents et à leur sécurité

- Assurer une expertise dans l’entretien du logement, du linge, de l’hygiène et de l’alimentation

- Participer à un esprit d’échange constructif et permanent avec les membres de l’équipe

- Effectuer des visites à domicile pour accompagner les résidents dans leur cadre de vie individuel

- Faire le lien privilégié avec les partenaires d’aide à domicile

- Se coordonner étroitement avec l’hôte / les hôtes de pension de famille tout en ayant un rôle différencié

- Favoriser les conditions d’accueil des résidents

- Accompagner et écouter les usagers de manière individuelle selon les besoins liés au logement

- Réaliser des visites à domicile pour évaluer les besoins, soutenir l’organisation quotidienne et repérer d’éventuelles situations de fragilité

- Analyser les situations et besoins des personnes pour apporter conseils et soutien

- Assurer le suivi logistique et veiller au bon aménagement des locaux d’accueil et d’hébergement

- Assurer l’entretien des locaux et veiller à la sécurité des lieux

- Embellir le cadre de vie.

- Mettre des projets dans la structure sur l’éco geste

- Assurer le suivi des stocks en matière de produits et matériel

- Coordonner une équipe de résidents participant à la cuisine et à l’entretien

- Accompagner les résidents dans la gestion domestique (individuellement ou en petits groupes)

- Animer certaines activités collectives relatives à son domaine d’intervention, en coordination avec les membres de l’équipe

- Remplacer ponctuellement l’hôte lors des congés pour les animations et temps collectifs

- Favoriser la participation des résidents aux tâches matérielles

- Participer aux réunions d’équipe, apporter son expertise et proposer des initiatives

- Faire le lien avec les services d’aide à domicile

- Participer aux réunions trimestrielles entre maîtresses de maison et hôtes pour échanger sur les pratiques, les difficultés et les réussites

- Assurer un reporting régulier à la hiérarchie tout en sachant prendre des initiatives adaptées au quotidien

- Mobilité sur le département auprès des autres pensions de famille et travailler avec les autres maitresses de maison

- Organiser et participer aux événements officiels de la structure et de l’association


Profil

- Connaissance du public accueilli

- Connaissance en animation

- Capacité à conseiller et orienter un groupe ou une personne

- Connaissance de la réglementation du logement (logements, foyers, résidences)

- Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité

- Compétences en organisation d’équipe (notamment bénévoles)

- Maîtrise de l’informatique et des outils bureautiques

- Savoir gérer son temps

- Rigueur et sens de l’organisation

- Gestion des priorités et capacité d’adaptation en urgence

- Esprit d’initiative et capacité à rendre compte

- Motivation et force de proposition

- Qualités humaines : travail en équipe, communication, sociabilité

- Capacité d’écoute et d’analyse des besoins

- Bienveillance

- Discrétion