RESPONSABILITÉS :
Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous êtes rattaché hiérarchiquement au Responsable Accueil, Admission et Facturation de la Clinique St Luc, et travaillez en lien avec une équipe pluridisciplinaire ( services de soins, services supports, laboratoires d'analyse médicale, cabinets médicaux, etc... ). Le poste est à temps plein en CDD pour 2 mois renouvelable.
Vous êtes amené à effectuer les activités suivantes:
• Vous gérez le standard téléphonique
• Vous êtes en charge de l'accueil des patients, des visiteurs, des ambulanciers et des intervenants extérieurs
• Vous réalisez les opérations de contrôle de l'identitovigilance
• Vous faites les admissions administratives des patients et calculez leur reste à charge
• Vous réalisez la facturation et l'encaissement de prestations hospitalières
• Vous ouvrez des lignes téléphoniques et des droits à la télévision pour les patients
• Vous tenez une caisse et réalisez divers encaissements
• Vous réalisez des missions de secrétariat ( gestion du courrier entrant et sortant, des colis, de l'affranchissement )
• Vous assurez la tenue de divers registres ( clés – contrôle incendie – mallettes véhicules... )
• Vous intervenez dans le process "sécurité incendie
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous possédez idéalement une expérience significative dans le domaine de l'accueil.
Compétences :
• Sens du relationnel et de l'écoute
• Patience et contrôle de soi
• Bon sens
• Disponibilité
• Rigueur
• Travail en équipe
• Gestion des priorités
Vos horaires de travail seront :
Matin : 06h30-13h30
Après-midi : 12h30-19h30
Journée : 08h00-12h30 puis 13h30-16h00
Travail le week-end + jour férié (en moyenne 1 week-end travaillé toutes les 5 semaines) : 9h00-19h00
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