Chargé de clientèle centre d'affaires f/h

Description de l'entreprise

Regus est un réseau mondial d'espaces de coworking. Nos centres d'affaires permettent de travailler là où on est, dans un lieu de travail adapté à ses activités, et au sein d'une communauté.

En intégrant notre équipe, vous rejoignez le Groupe Sedadi, un groupe franchisé en pleine expansion composé de plus de points de vente et enseignes différentes.

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) pour notre centre d’affaires Regus La pardieu à Clermont-Ferrand ().

Sous la responsabilité du directeur commercial, vos missions sont les suivantes:

1. Accueillir nos clients, les visiteurs de nos clients, ainsi que les prospects
2. Répondre aux appels téléphoniques
3. Effectuer les check in / check out
4. Répondre aux demandes diverses des clients (gestion des courriers, réservation de taxis, traitement des plaintes...)
5. Veiller à la préparation des salles de réunion
6. Assurer à nos membres un espace bien tenu dans une atmosphère inspirante
7. Coordonner les réservations de bureaux et de salles de réunion
8. Proposer des services payants aux clients et contribuer à leur commercialisation / facturation

Compétences

9. Vous êtes autonome, organisé et avez le sens du service.
10. Vous maitrisez les outils bureautiques et informatiques.
11. Vous avez une première expérience réussie dans la relation client et vous avez connu une expérience dans le domaine de la vente.
12. Vous êtes reconnu pour votre bonne communication orale et écrite.
13. La maitrise de l'anglais représente un atout pour le poste.

Contrat et avantages:

14. CDI h du lundi au vendredi
15. Horaires : h-h et/ou h/h
16. Rémunération annuelle fixe : € brut
17. Prime trimestrielle
18. Mutuelle d'entreprise
19. Possibilités d'évolution
20. Titres restaurant, Carte Café Gratuite, Avantage collaborateur,

Prise de poste : Janvier

Réf: eca-daaa-aaa--ba