Le GEIQ 41 recrute dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, pour l'un de ses clients, un technicien logistique / SAV H/F.
Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
Préparation de commandes et logistique :
- Réceptionner, préparer et conditionner les commandes
- Assurer la qualité, la propreté et la conformité des produits
- Saisir les données clients pour l'expédition
- Participer à la gestion de stocks et aux inventaires
Suivi matériel :
- Réceptionner le matériel en retour de location
- Vérifier la conformité, l'état et le bon fonctionnement du matériel et des accessoires
- Réaliser des opérations de maintenance : montage, démontage, changement de pièces et nettoyage
- Lecture et modification des fiches opératoires
Gestion SAV :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Diagnostiquer les pannes
- Effectuer les réparations et modifications techniques
- Commander les pièces nécessaires aux réparations
Gestion et relation client :
- Conseiller les clients sur l'utilisation du matériel loué
- Superviser les devis et factures
- Contrôler et remonter les anomalies d'achat et de stock
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