Dans le cadre du lancement d'une activité de retraites internationales au sein d'un domaine situé dans l'Allier, nous recherchons un(e) Responsable des opérations en contrat saisonnier.
Le poste consiste à assurer la coordination complète des activités opérationnelles liées à l'accueil de clientèles internationales (principalement anglophones), dans un environnement exigeant et en développement.
Le poste nécessite une présence sur site et une forte implication dans la gestion quotidienne du lieu.
Missions principales
Coordination des opérations quotidiennes du domaine pendant la saison (mai à octobre)
Organisation logistique des retraites et événements
Gestion de l'expérience client, en particulier pour une clientèle internationale anglophone
Interface entre les prestataires locaux, les intervenants et les clients
Supervision des équipes sur site
Mise en place et suivi des standards de qualité et d'accueil
Anticipation des besoins opérationnels et résolution des imprévus
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