Technicien sav h/f

Rejoignez notre équipe chez ACS Securité et contribuez au maintien de la sécurité et de la tranquillité de nos clients en tant que Technicien SAV ! Chez ACS Securité, nous cherchons à offrir un service après-vente irréprochable. Nous vous offrons l'opportunité de mettre vos compétences techniques et relationnelles au service de notre clientèle.

Vos missions :

Votre rôle principal sera d'assurer le bon fonctionnement des solutions de sécurité que nous proposons à nos clients. Vous serez responsable du diagnostic, de l'entretien et de la réparation des systèmes installés. Chaque jour sera une nouvelle aventure technique où vous devrez :

- Effectuer des analyses pour détecter les dysfonctionnements des équipements.
- Réaliser les interventions nécessaires sur site ou à distance pour résoudre les problèmes signalés par les clients.
- Assurer la maintenance préventive afin d'éviter toute panne potentielle.
- Installer ou mettre à jour les logiciels associés aux dispositifs techniques.
- Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées pour assurer un suivi exact des actions menées.
- Conseiller et former nos utilisateurs sur le bon usage des équipements pour garantir leur satisfaction maximale.

Compétences requises :

Pour réussir dans ce poste, voici quelques qualités essentielles que nous recherchons chez notre futur Technicien SAV :

- Solide expertise technique en matière d'équipements électriques/électroniques.
- Capacité avérée dans le diagnostique technique et résolution de problèmes liés aux systèmes de sécurité.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec notre clientèle diversifiée.
- Connaissance approfondie des logiciels spécifiques au secteur de la sécurité serait un plus.
- Sens aigu du service client allié à une grande réactivité face aux urgences opérationnelles.
- Esprit d'équipe avec autonomie dans l'exécution quotidienne des tâches confiées.

Venez apporter votre savoir-faire dans une société où votre engagement fait toute la différence. Vous contribuerez directement à pérenniser l'image de qualité qui fait notre réputation. Prêt(e) à relever ce défi ? Faites partie d'une structure dynamique où chaque journée apporte sa part d'innovation !