Chef de réception
Le Sainte-Barbe Hôtel & Spa MGallery ****, boutique-hôtel emblématique du Conquet (à 30 km de Brest), surplombe la mer d'Iroise depuis un site exceptionnel. Membre de la collection MGallery, notre établissement 4 étoiles propose 34 chambres, deux bars dont un Rooftop, un Spa, des espaces séminaires et un restaurant bistronomique raffiné avec une vue imprenable sur le port du Conquet.
Responsabilités
* Encadrer, former et organiser l'équipe réception, incluant l'agent de réservation.
* Superviser les opérations front office : check-in/out, facturation, encaissements, clôtures.
* Veiller au respect des standards qualité et des procédures.
* Superviser l'activité des réservations (hôtel, restaurant, Spa, privatisations) et maîtriser l'élaboration des devis pour une clientèle individuelle et groupes (loisirs et business).
* Optimiser l'occupation et contribuer au développement du chiffre d'affaires.
* Assurer un suivi personnalisé des clients et gérer les situations sensibles.
* Coordonner efficacement avec les autres services.
Profil recherché
* Issue d'une formation en hôtellerie ou tourisme, avec une expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum en réception, dont au moins 2 ans en encadrement, idéalement dans un hôtel 4 ou 5 étoiles.
* Maîtrise des PMS hôteliers et des outils de réservation.
* Bonne connaissance du Pack Office et des outils de communication numérique.
* Excellente maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus).
Qualités recherchées
* Leadership et sens du management.
* Esprit d'équipe et capacité de fédérer.
* Sentiment aigu du service client.
* Rigueur, organisation et gestion du stress.
* Présentation irréprochable et attitude exemplaire.
Conditions
* Poste à pourvoir en CDI dès juin 2026.
* 41h hebdomadaire.
* 2 200€ net mensuel.
* Horaires en continu.
* 2 jours de repos consécutifs en semaine.
* Bonne mutuelle d'entreprise.
* Repas fourni par shift travaillé.
* Système de pointeuse pour un suivi transparent des heures.
* Possibilité de logement partagé pendant la période d'essai au sein de la Maison du personnel.
* Avantages et réduction collaborateurs ACCOR.
Pour postuler
Envoyez votre candidature à l'adresse suivante : recrutement.saintebarbe@gmail.com
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.