Dynamique et innovante, KERCIA est une entreprise iséroise du secteur numérique. Elle est spécialisée dans les technologies de pointe liées au vote électronique. Créée en 2007, notre entreprise ne cesse de développer des solutions de gestion d'élections pour diverses structures (entreprises et grands groupes privés, fonction publique, secteur hospitalier, associatif, mutuelles ).
KERCIA appuie sa stratégie de croissance sur le développement d'un environnement qui permet à tous « Les KERCIENS » de bénéficier d'une expérience salarié positive, individuellement et collectivement.
Dans le cadre de la croissance de notre activité juridique, nous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Client et Télémarketing Junior.
En rejoignant la communauté des KERCIENS, tu participes à l'aventure de croissance d'une entreprise à taille humaine, qui saura t'accueillir avec bienveillance.
TON POSTE ET TES MISSIONS
- Tu es responsable de la prospection de nouveaux clients par la prise de rendez vous qualifiés.
- Tu participes au développement du portefeuille client en répondant aux appels entrants.
- Grâce la programmation de rendez vous pour les commerciaux, tu participes à la promotion de l'ensemble des offres de services de KERCIA au sein d'une équipe de 4 personnes
- Le suivi de ton activité à travers le reporting et la mise à jour du CRM sont des éléments clés.
TON PROFIL
- Tu es reconnu(e) pour tes capacités relationnelles et ta persévérance.
- De nature positive et tenace, la relation client est source de challenge pour toi
- Tu as une expérience entre 1 et 2 ans minimum
- Poste Basé à Meylan (38)
Salaire fixe + primes sur RDV + prime sur objectif collectif
Avantages : Tickets restaurant / Mutuelle / Intéressement / Voyage annuel entreprise / Valorisation des compétences
À compétences égales, tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Édition de logiciels système et de réseau
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