Assistant adv h/f

SUPPLAY, infiniment humain depuis 1968

Depuis plus de 50 ans, Supplay accompagne les talents dans leur parcours professionnel avec une conviction forte : placer l'humain au coeur de chaque décision.
Chez nous, prendre le temps de vous connaître n'est pas une option, c'est notre métier. Comprendre votre parcours, vos compétences et vos ambitions nous permet de vous proposer des missions qui vous correspondent vraiment.
Que vous recherchiez un emploi en CDD, CDI, alternance ou intérim, dans le BTP, l'industrie, le nautisme, le transport, la logistique, le pharmaceutique, l'agroalimentaire ou le tertiaire, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Du développement de vos compétences grâce à des formations, à votre arrivée chez nos clients pour des missions ponctuelles ou de longue durée, nos équipes sont à vos côtés.
Avec 180 agences réparties partout en France, nous privilégions une relation de proximité, basée sur l'écoute, la confiance et la transparence.

Nos règles d'or :
* 100 % maison : un accompagnement par nos équipes à chaque étape de votre mission.
* La sécurité : votre sécurité et vos conditions de travail sont une priorité.
* La proximité : des agences proches de vous et à l'écoute du marché local.
* Du temps pour les talents : comprendre votre parcours pour mieux vous accompagner.
* La fidélisation : construire une relation durable avec nos intérimaires.
* La solidarité : valoriser chaque talent et favoriser l'inclusion.

Le digital au service de l'humain : avec l'application Supplayer, gérez simplement vos missions et vos contrats.

Rejoindre Supplay, c'est accéder à de nombreuses opportunités professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement infiniment humain et d'avantages tout au long de votre parcours. Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un assistant ADV (H/F) en CDD, jusqu'au 30 septembre 2026.

Le client est un leader européen de la production, vente et distribution d'acides aminés et autres ingrédients actifs biosourcés pour l'alimentation animale.

Vous organisez ou réalisez la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la prise en charge par le service Transports et expéditions.
Vous administrez l'ensemble des contrats de vente pour les pays de votre zone (ERP, COMPLEO).
Vous assurez l'interface entre la supply chain, la direction commerciale, la comptabilité et le client par le traitement administratif des dossiers clients.

Vos missions clés seront :
* Administrer les contrats de vente :
- Contribuer à la préparation et participer aux réunions de pilotage de la sécurité
- Saisir les contrats de vente et les commandes
- Renseigner et conseiller les clients, et effectuer le suivi
- Contrôler les lignes de crédits
- Gérer les ventes triangulaires
- Garantir la mise à jour des forecasts avec le service commercial
- Gestion des demandes échantillons via SP

* Gérer les livraisons :
- Etablir les délais souhaités de livraison avec le client
- Contrôler avec le client les documents nécessaires et procédures particulières et en informer le service transports
- Suivre la bonne exécution de la livraison et en informer le client le cas échéant

* Réaliser le suivi client :
- Garantir l'actualisation et la bonne mise à jour des données client dans le système
- Suivre le paiement des factures par les clients
- Gérer les relances en collaboration avec le service comptabilité et commercial
- Informer en cas de litige ou anomalie
- Enregistrer les réclamations dans le système de management intégré.

Le contrat en CDD est sur une base de 37 heures hebdomadaires.