Accueil & relation client • Accueil physique et téléphonique des clients en magasin • Suivi des dossiers clients (devis, facturation, relances simples) • Interface entre les clients, les techniciens et la direction Administration & support de gestion • Gestion administrative courante • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) • Relais avec la comptabilité et la paie (transmission d'informations, suivi administratif) Support commercial • Appui à l'activité commerciale des magasins • Organisation et suivi des informations commerciales • Contribution à l'amélioration de l'expérience client Communication & visibilité • Participation à la promotion de la marque sur le web • Publications simples sur les réseaux sociaux (actualités, mise en avant des services, vie des magasins)
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