Vous souhaitez mettre vos compétences administratives et votre rigueur au service du bon fonctionnement du GROUPE HOSPITALIER RANCE EMERAUDE ? Rejoignez l'équipe d'Education thérapeutique de DINAN !
Le Groupe Hospitalier Rance Emeraude (GHRE), né du rapprochement des sites hospitaliers de Saint-Malo, Dinan et Cancale compte 4 550 professionnels répartis sur 11 sites. Plus de 100 métiers y sont exercés.
Acteur public incontournable des politiques sanitaires et médico-sociales, nous assurons la prise en charge de proximité, l'accès aux services d'urgences et à l'ensemble des disciplines de médecine, chirurgie, obstétrique, réadaptation, santé mentale et gériatrie. Au sein du Pôle Médecine du site hospitalier public de DINAN, le service d'Education thérapeutique recrute un.e secrétaire médical.e (H/F) à temps partiel (80 %). Le professionnel est l'interlocuteur privilégié des médecins, de l'équipe soignante, des patients et leur famille, des directions fonctionnelles : réponse aux besoins des professionnels de santé, suivi de dossiers et suivi des prises en charge, tâches administratives, informations et renseignements aux patients et aux familles.
ACTIVITES PRINCIPALES
- Accueil physique et téléphonique des patients
- Gestion et suivi des rendez-vous
- Constitution et gestion des dossiers (création, classement, archivage)
- Frappe et envoi des comptes rendus des ateliers de groupe, de courriers divers
- Distribution du courrier à l'ensemble des intervenants
- Suivi des demandes téléphoniques : réception, traitement et orientation des appels vers les bons interlocuteurs et gestion de la prise des rendez-vous
- Mise en page et impression de plaquettes, création et mise en place de différents outils de communication
- Analyse annuelle des questionnaires de satisfaction et de qualité de vie pour tous les programmes
- Gestion de la file active des patients en ETP conjointement avec la secrétaire présente aux côtés de l'infirmière de programmation
- Prise de notes et rédaction de compte-rendus de réunion et de rapports d'activité pour la coordination
- Mise en page de projets pour l'ARS
- Commande de fournitures bureautiques
- Participation aux réunions de service, rédaction et diffusion du compte-rendu aux différents intervenants.
- Travail en binôme avec l'AMA et l'infirmière de programmation.
ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
Poste mis à la vacance à temps partiel (80 %)
Travail du lundi au vendredi : 37 h 30 par semaine : de 9 h 00 à 17 h 00 dont 30 minutes de pause déjeuner
Lieu de travail : Site Hospitalier René Pleven, à DINAN (22)
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