[cdd] réceptionniste (h/f)

Le Camping Yelloh! Village Sylvamar, 5 étoiles situé à Labenne, est une référence du tourisme en plein air.

Entre océan et forêt, nous offrons un cadre exceptionnel avec parc aquatique, espace bien-être et animations variées.

Accueil, qualité et convivialité sont nos valeurs, portées par une équipe passionnée.

Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une structure dynamique tournée vers l’excellence.

- Missions :

Sous l’autorité et en collaboration avec le Responsable Réception et la Direction, le/la réceptionniste assure la gestion des séjours et contribue activement à la qualité de service et à l’image du site



Missions principales :



Accueillir, informer, conseiller les clients, répondre à leurs demandes



Assurer la gestion administrative des réservations (entrées, sorties, modifications).



Effectuer le suivi des paiements.



Préparer les dossiers clients avant leur arrivée.



Collaborer avec les autres services du camping



Gérer les litiges et demandes spécifiques en coordination avec la direction



Conditions :



CDD Saisonnier, 35H/semaine, horaires modulés en fonction de l’activité.

Disponible dès mars 2026


Travail weekend, jours fériés



Possibilité de logement sous conditions



- Profil :


Expérience en réception dans l’hôtellerie ou le camping souhaitée.



Sens de l’accueil du service et satisfaction client



Goût de l’excellence, sens du détail et savoir-être irréprochable.



Aisance informatique et utilisation courante des outils bureautiques.



Traiter les appels téléphoniques, courriers et emails entrants et sortants

Maîtrise du français et anglais indispensable, la pratique de l’espagnol, l’allemand ou le néerlandais est appréciée.


Maîtrise du logiciel eSeason appréciée.



Disponibilité en haute saison (week-ends et jours fériés).