Trusk est l'acteur national INCONTOURNABLE du transport et de la logistique urbaine; leader de la livraison du dernier kilomètre.
Spécialiste du colis volumineux ils assurent - grâce à leurs Truskers (transporteurs professionnels) - une livraison sans encombres, sous 2h et toujours avec le sourire.
Dernier maillon de la chaîne logistique, ils ont conscience qu'ils sont le dernier point de contact entre le client final et l'enseigne pour valider une excellente expérience d'achat.
Leurs clients ? Les acteurs phares du secteur de l'ameublement, de l'électroménager, du bricolage, du sport, du BTPet bien plus encore !
La clé de leur réussite ?
Des équipes qui déchirent; Une offre de services complète (Trusk on-demand et Trusk Logistics); Des outils à la pointe de la technologie; Des entrepôts qui tournent à plein régime.
Ce n'est pas pour rien qu'ils sont lauréat de la French Tech 120 pour la seconde année consécutive.
Bref, l'aventure ne fait que commencer et il ne tient qu'à toi de la rejoindre. Ta mission principale : Sous la responsabilité de notre Directrice des Opérations, tu seras en charge d'animer notre réseau de partenaires transporteurs partout en France en garantissant des livraisons de qualité dans le respect des normes légales du transport.
- Manager une équipe de 10 personnes à Paris et en France,
Tu es garant(e) de la cohésion de ton équipe en termes de valeurs, d'objectifs et d'harmonisation des process & outils.
- Garantir la qualité de nos livraisons,
Une livraison de qualité est une livraison effectuée à l'heure, avec tous les colis et avec le sourire. Avec l'aide de tes équipes, tu devras garantir l'équilibre offre/demande de manière à ne laisser aucune tournée à terre mais également challenger nos partenaires transporteurs pour garantir une qualité de service chez le client.
- Accompagner la transition énergétique de notre flotte de transporteurs,
Au travers de notre société de location de véhicules électriques Trusk Rental, de notre projet de livraisons par la Seine et de nos divers partenariats nous souhaitons opérer plus de 50% de nos livraisons en Véhicule Électrique (VE). En tant que responsable transport tu seras le porteur de ce projet et son acteur principal.
- Garantir la qualité administrative de nos partenaires transporteurs,
Le transport et la sous-traitance sont des secteurs d'activité à risque en termes de conformité administrative et de sécurité (travail dissimulé, défaut d'assurance ou de licence de transport, équipements de sécurité). Ta mission sera d'accompagner et de contrôler les partenaires transporteurs dans la bonne application du cadre réglementaire français.
- Mener tous les projets de transports de Trusk,
Trusk c'est plusieurs appels d'offres remportés par an et de nombreux projets d'amélioration continue. Pour toute la partie transport tu devras mener ces projets avec l'aide de tes équipes et savoir répartir au mieux les ressources du pôle à chaque instant. Tu devras animer l'esprit de solution maker qui fait la force de Trusk et le succès des projets complexes.
- Animer et faire vivre la Trusk Academy,
Nos partenaires transporteurs sont notre plus grande force. Notre rôle est de sélectionner et accompagner les sociétés de transport qui partagent nos valeurs, notre vision du transport et notre ambition. Tu auras pour enjeu de faire vivre cette communauté et de faire grandir nos partenaires à nos côtés : sessions d'information, partenariats négociés, événements à toi de faire vivre une Trusk Academy unique et différenciante.
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