Concessionnaire exclusif Fenwick-Linde et spécialisé dans la vente, location et maintenance de matériels de manutention (chariots élévateurs, nacelles, équipements industriels).
Votre mission principale sera :
Sous la responsabilité du Responsable Equipe Service et du Chef d'Agence, vous assurez la maintenance et la réparation des matériels de toutes marques (principalement Fenwick) en direct chez les clients avec pour objectif : la performance, la rentabilité et surtout la satisfaction client.
Les activités et objectifs liés à ce poste sont :
- Vous intervenez chez nos clients dans un secteur défini afin de réaliser les opérations de dépannage, de maintenance.
- Vous identifiez les pannes et les pièces nécessaires à la remise en fonctionnement des matériels.
- Vous rédigez avec précision les OT (horamètres, libellés de travaux, pièces, temps passés, déplacements, état d'avancement...).
- Vous suivez et réalisez les VGP, VRS, VCRS (visites périodiques).
- Vous identifiez les pièces pour les interventions et pour l'établissement des devis.
- Vous assurez l'autocontrôle des travaux effectués.
Nous attendons de vous :
- A une attitude conforme à l'image de marque de la société.
- Vous justifiez d'un bon contact client et avez un sens du relationnel aiguisé.
- Le respect des consignes de sécurité et environnementales (gestion des déchets).
- La contribution à l'amélioration du système QSE en appliquant les procédures et les modes opératoires en vigueur.
Profil recherché :
De formation BEP technique à Bac+2 en mécanique, électromécanique, maintenance industrielle, vous disposez d'une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire, dans la manutention ou dans l'automobile, ou encore les travaux publics. Vous justifiez de compétences dans le domaines de la mécanique, l'électricité, l'électronique, l'hydrauliques, la soudure.
Des connaissances des matériels de manutention et de levage serait un réel atout. Votre rigueur, votre sens de l'organisation et de l'autonomie sont un atout indispensable pour le poste.
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