DESCRIPTION : Technicien de Maintenance (F/H) Chaque jour, des millions de clients comptent sur Amazon pour recevoir leurs commandes à temps. Derrière cette promesse se cache un réseau d'automatisation sophistiqué où chaque seconde compte. En tant que Technicien/ne RME, vous serez au cœur de cette mécanique de précision, gardien des technologies qui permettent à nos centres de distribution de fonctionner 24h/24 et 7j/7. Ce qui rend ce rôle unique ? Vous travaillerez sur des équipements à la pointe de la technologie, parfois conçus en interne, dans un environnement où l'innovation rencontre l'excellence opérationnelle. Votre expertise technique aura un impact direct et mesurable : chaque intervention réussie, c'est des milliers de colis qui arrivent à destination comme prévu. Si vous adorez les challenges techniques, que vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques et que vous voulez voir l'impact concret de votre travail à l'échelle mondiale, ce poste est fait pour vous. Key job responsibilities Garantir la sécurité et la conformité • Promouvoir les meilleures pratiques de santé et sécurité dans toutes les activités de maintenance, en assurant la conformité totale aux normes et réglementations • Effectuer des évaluations de risques et mettre en place des protocoles de sécurité pour les travaux de maintenance Assurer l'excellence en maintenance préventive • Exécuter des programmes complets de maintenance préventive planifiée sur des équipements automatisés diversifiés : convoyeurs, robots, systèmes de tri et d'emballage • Utiliser les systèmes informatisés de gestion de la maintenance (GMAO) pour suivre, programmer et documenter les activités de maintenance • Collaborer avec les fabricants d'équipements et prestataires externes pour optimiser les procédures de maintenance Intervenir rapidement et résoudre les problèmes complexes • Fournir une réponse rapide aux pannes d'équipement avec communication claire aux équipes opérationnelles • Effectuer un dépannage avancé sur les systèmes électriques, mécaniques et d'automatisation complexes • Utiliser les outils de diagnostic et documentation technique pour identifier efficacement les causes racines Maîtriser les technologies d'automatisation • Maintenir et configurer des systèmes d'automatisation sophistiqués incluant les contrôleurs logiques programmables (API) et réseaux de terrain • Entretenir et calibrer les scanners de codes-barres, systèmes d'impression-application et équipements de tri Contribuer à l'amélioration continue • Analyser les données de performance des équipements pour identifier les opportunités d'amélioration • Développer et mettre en œuvre des initiatives de réduction des coûts par l'optimisation des équipements • Partager les connaissances techniques et encadrer les techniciens juniors Horaires de travail : Ce poste fonctionne dans un environnement 24h/24 et 7j/7 nécessitant une flexibilité avec des horaires variables, incluant nuits, week-ends et jours fériés. A day in the life Nos techniciens RME sont basés sur site, afin de répondre rapidement à tout problème technique affectant nos opérations. Vous effectuerez une série de travaux de maintenance préventive planifiée sur les équipements en place sur nos sites afin de vous assurer qu’ils fonctionnent et ne présentent aucun risque de sécurité. En tant que technicien RME, vous interviendrez rapidement en cas de panne, et vous mènerez l’enquête pour détecter les pannes et les solutionner aussi vite que possible. Il vous appartiendra également de faire des suggestions pour améliorer durablement les processus. En collaboration avec des collègues expérimentés, vous effectuerez des tâches de maintenance quotidiennes telles que la peinture et la plomberie et assurerez la liaison avec les sous-traitants externes en cas de besoin si nécessaire. Vous travaillerez en équipe afin de vous assurer que nos sites bénéficient d’une assistance 24 heures sur 24, ce qui permet à Amazon de livrer ses produits à la vitesse qui fait sa réputation. About the team Notre équipe d’ingénieurs RME (Reliability Maintenance Engineering) veille à ce que nos équipements fonctionnent au mieux. Guidés par des responsables expérimentés, nous sommes une équipe à l’esprit analytique. Nos collaborateurs·trices possèdent à la fois des connaissances techniques poussées et un bon esprit d’équipe. Nous travaillons ensemble pour assurer l’entretien, le dépannage et la réparation des ressources de notre réseau mondial de centres d’expédition. Certains de nos employé·es occupent des postes à responsabilités et sont chargés de superviser l’équipe dans son travail sur des technologies passionnantes, dont certaines n’existent que chez Amazon. De l’installation de systèmes d’emballage automatisés à la supervision de la maintenance générale d’un site, en passant par la réparation d’équipements de distribution essentiels, notre équipe assure le bon fonctionnement de la plupart des éléments techniques d’Amazon. Nous veillons, par exemple, à ce que les bâtiments soient conformes à la législation, afin d’assurer la sécurité de tous et le fonctionnement à plein régime de nos sites. Les possibilités d’évolution sont nombreuses, tant au sein de l’équipe RME qu’à l’échelle d’Amazon. Tout ce que nous faisons vise à réduire les temps d’arrêt dans les principaux sites logistiques d’Amazon, afin que les clients reçoivent leurs commandes à temps. Nous travaillons souvent tôt ou tard pour effectuer les tâches de maintenance avec un minimum de perturbations, y compris en équipes de nuit. Si nous voyons qu’il existe une méthodologie plus aboutie pour faire les choses, nous avons les compétences nécessaires pour développer et introduire des processus nouveaux ou des technologies de pointe, comme Amazon Robotics ou notre robot de tri ultra sophistiqué. QUALIFICATIONS DE BASE : - Formation et expérience : Bac Pro, BTS, BUT ou équivalent (Bac+2 minimum) en maintenance industrielle, électrotechnique ou mécanique, avec expérience en maintenance électrique et mécanique ou une expérience sur un poste similaire pour une durée d'au moins de deux ans. - Maintenance préventive et GMAO : Expérience prouvée avec les systèmes de maintenance préventive planifiée et maîtrise des plateformes GMAO - Dépannage et diagnostic : Capacités avancées de dépannage sur équipements de manutention et systèmes d'automatisation, avec maîtrise de la lecture des plans mécaniques et électriques - Compétences techniques : Expérience pratique avec systèmes de convoyeurs, contrôleurs moteur, variateurs de fréquence et technologies de capteurs - Compétences opérationnelles : Connaissance des normes de santé et sécurité, fortes compétences organisationnelles et excellentes capacités de communication QUALIFICATIONS APPRÉCIÉES : - Certifications électriques : Habilitations électriques avec expérience en travaux d'ordre électrique et maintenance des contrôleurs moteur/variateurs - Expertise en automatisation : Expérience avec systèmes Siemens (API), réseaux de terrain, robotique et systèmes automatisés de stockage/récupération - Technologies de traçabilité : Expertise en configuration et maintenance de scanners de codes-barres et systèmes d'impression-application - Technologie de maintenance 4.0: Utilisation et/ou exploitation des différentes technologies liées à la maintenance 4.0 - Leadership technique : Expérience d'encadrement de techniciens juniors avec compétences en rédaction technique pour la documentation - Gestion de projets : Expérience en gestion de projet d'installations d'équipements et capacités multilingues (un atout) - Machine de conditionnement: Entretien et mise au point de machine de conditionnement automatique. Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
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