Ingénieur de production informatique F/H, Tours
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, la DOSI (Direction des Opérations et Services Informatiques) assure la gestion des infrastructures informatiques, l'intégration, la mise en production et l'exploitation des applications, ainsi que le support des services informatiques qu'elle délivre aux collaborateurs de l’Assurance Retraite ainsi qu'aux partenaires de la sphère sociale.
Rattaché au Pôle « Opérations Sphère Sociale », vous travaillez dans une équipe en charge de l’intégration et de l’exploitation des systèmes d’information « Identification et Carrières », dont le périmètre d’activité comprend :
* La mise à disposition et l'exploitation des environnements nécessaires au développement et à la qualification des applications;
* L'intégration des composants applicatifs en lien avec les équipes de développement;
* La qualification de l’exploitabilité et de la performance des composants livrés;
* La préparation et la mise en production des applications;
* L'engagement sur les niveaux de service à délivrer aux utilisateurs et la réalisation des optimisations techniques afférentes;
* L’exploitation des services (travaux quotidiens, supervision, etc.) et la gestion des sollicitations associées (incidents et demandes).
Dans ce cadre, vous aurez notamment à :
* Installer, administrer et surveiller le fonctionnement des applications en collaboration avec les administrateurs systèmes et bases de données dans un environnement technique hétérogène;
* Étudier et valider l’intégration des applications dans les environnements de qualification et de production en relation avec les autres membres de l’équipe, les autres secteurs de la production et les autres membres du projet;
* Diagnostiquer les causes et mettre en place des solutions palliatives lors de la survenue d’incidents;
* Proposer des améliorations pour l’optimisation des architectures de production des SI;
* Intervenir occasionnellement en dehors des horaires de bureau, le soir ou le week-end.
Profil recherché :
* Formation supérieure en informatique (bac +2 à bac +5);
* Première expérience significative dans la production informatique;
* Bonne maîtrise des systèmes, méthodes et outils d’exploitation (Linux, bash, KSK, Java JEE, JBoss, Spring Batch, etc.);
* Intérêt marqué pour la recherche de performance et la recherche de solutions;
* Faculté de communication, de coordination et aptitude au travail en équipe;
* Capacité d’analyse et de synthèse;
* Rigueur et engagement professionnel au service des utilisateurs;
* Connaissance des processus ITIL, notamment la gestion des changements, des mises en production, de la disponibilité, de la continuité, des incidents et des problèmes;
* Partage des valeurs du service public de la Sécurité sociale.
Pourquoi nous rejoindre ?
Votre futur environnement de travail :
Vous évoluerez dans un environnement collaboratif et innovant, tourné vers l’amélioration des pratiques. Intégrer la Cnav, c’est aussi bénéficier :
* D’une organisation de travail flexible : horaires variables, télétravail, congés supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an);
* D’un dispositif d’intéressement basé sur la performance collective;
* D’un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives.
Le saviez-vous ?
La Cnav est un organisme en constante évolution, cherchant à s’adapter aux changements sociétaux et à répondre au mieux aux attentes de ses assurés. La modernisation de son système d'information est primordiale. Près de 200 informaticiens œuvrent sur le site de Tours, au sein d’une DSI de plus de mille collaborateurs.
L’accès au télétravail est possible après une période d’intégration, avec plusieurs formules proposées : télétravail régulier de 2 jours par semaine ou occasionnel, avec un forfait annuel de jours en télétravail.
En tant qu’employeur socialement responsable, la Cnav s’engage pour l’intégration et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Seules les compétences et la motivation comptent.
Infos pratiques :
Bus 2 - arrêt Abbaye Gâtine
Mot de la directrice déléguée au SI et au pilotage des transformations :
Vous aimez les défis liés aux grandes transformations numériques ? Travailler à une meilleure expérience utilisateur ? Piloter des projets à fort impact pour améliorer le service aux assurés ? Expérimenter de nouvelles technos ? Exploiter la data pour anticiper leurs besoins ? Rejoignez la direction déléguée au SI et au pilotage des transformations de la Cnav, une équipe aux expertises multiples, innovante et centrée utilisateur, où collaboration et transversalité sont valorisées. Relevez le défi et faites partie de notre aventure collective !
Véronique Puche
Directrice déléguée au SI et au pilotage des transformations
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