Charge de recouvrement h/f

Leader du transport et de la logistique en Afrique, AFRICA GLOBAL LOGISTICS est un acteur majeur des solutions logistiques et maritimes, de transport et de transit en Guinée. Nos principales activités couvrent le Transport Multimodal, les Opérations Portuaires et la Gestion des Projets Logistiques sur-mesure pour le compte d'importantes multinationales opérant dans divers secteurs. Grâce à sa politique axée sur la valorisation des compétences, le groupe attire et retient des talents qui contribuent à consolider sa position de leader. Nos activités portent spécialement sur la logistique, les opérations de transit, la gestion des formalités douanières et la manutention des navires sur le port conventionnel ; toutes ces activités sont supportées par une gestion administrative touchant les finances, la comptabilité, la facturation, la gestion des ressources humaines et la relation client. Nous lançons un appel à candidature pour le recrutement d'un : Veiller au respect des conditions de règlement accordées aux clients et recouvrer les créances à échéances

Relancer les clients en retard de paiement et recouvrer les impayés des clients

Suivre la bonne exécution des lettrages des comptes de son portefeuille clients et
éditer hebdomadairement des balances

Editer le relevé du client et le lui transmettre par mail tout en effectuant des visites clients de façon régulière

Effectuer les réconciliations de compte avec chaque client

Effectuer le pointage avec le client et prendre note de toutes ses réclamations

Répertorier et suivre les réclamations dans le tableau de suivi des litigesTransmettre les réclamations aux COM des services concernés et suivre jusqu'à satisfaction

Récupérer le règlement avec le détail des factures réglées tout en vérifiant la concordance du règlement

Enregistrer le règlement, transmettre contre émargement, le chèque au responsable

Trésorerie et la copie du chèque + détail au Service Clients

Retransmettre le relevé mis à jour au client après apurement des factures réglées

Mise à jour du tableau des prévisions d'encaissements

Participer à l'élaboration du tableau de bord pour les indicateurs du recouvrement

Préparer la réunion balance mensuelle avec la Direction en ressortant les montants échus par clients et les prévisions d'encaissements

Participer à l'élaboration du CR du Comité Crédit

Informer sa hiérarchie de tout obstacle pénalisant les performances ou n'ayant pas de solution à son niveau

Faire des suggestions pour l'amélioration de la qualité de son travail

Respecter le règlement intérieur et la discipline fixée par la hiérarchie