Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Technicien(ne) SAV F/H pour assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de nos équipements industriels auprès de nos clients en France et ponctuellement à l'étranger. Rattaché(e) au Responsable Production secteur Machines, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients grâce à votre expertise technique et votre sens du service.Vos missions principales Installer, maintenir, entretenir et réparer les équipements industriels Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques et proposer des solutions adaptées Assurer un support technique et un accompagnement de qualité auprès des clients Rédiger des rapports d'intervention et de diagnostic précis Participer à l'amélioration continue des équipements et des process Identifier, lorsque cela est pertinent, des opportunités de ventes additionnelles (pièces détachées, maintenance) Effectuer des déplacements ponctuels en France et à l'étranger Vos responsabilités Garantir le bon fonctionnement des équipements dans le respect des normes de sécurité Représenter l'entreprise auprès des clients avec professionnalisme Respecter les plannings d'intervention et assurer un reporting régulier Travailler en coordination avec le responsable SAV et les différents services internes Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Profil recherché Compétences techniques Lecture de schémas électriques et pneumatiques Diagnostic et recherche de pannes Connaissances en : électronique mécanique automatisme assemblage / montage Notions d'anglais technique Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP) Qualités personnelles Sens du service client Organisation et autonomie Esprit d'analyse et bon sens Capacité à travailler seul(e) ou en équipe Curiosité et envie d'apprendre Bon relationnel et communication efficace Formation & habilitations Bac à Bac2 dans les domaines de la maintenance industrielle, électrotechnique, automatisme ou mécanique Habilitations électriques basse tension appréciées : B2V BR BC BE essai Qualité, sécurité et environnement Vous veillez au respect : des procédures qualité et de sécurité, des règles d'hygiène, du port des EPI, du tri et du rangement des espaces de travail.Vos avantages Synergie: 10% IFM 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants)
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