Vendeur conseil comptoir (h/f)

RESPONSABILITÉS :

• Accueil et conseil : Le vendeur comptoir est le premier point de contact pour les clients. Il doit les accueillir chaleureusement, comprendre leurs besoins et leur fournir des conseils adaptés sur les produits disponibles.
• Gestion des stocks : Il doit s'assurer que les produits sont bien approvisionnés et que les informations sur les disponibilités sont à jour.
• Vente et négociation : Le vendeur doit être capable de négocier les prix et de conclure des ventes tout en respectant les marges de l'entreprise. Cela implique également de proposer des solutions adaptées aux projets des clients.
• Suivi des commandes : Une fois la vente conclue, il doit suivre les commandes et s'assurer que les livraisons ou l'enlèvement se font dans les délais impartis.
• Relation client : Maintenir une bonne relation avec les clients est crucial. Cela inclut le suivi après-vente et la gestion des réclamations éventuelles.
• Formation continue : Le vendeur doit se tenir informé des nouvelles tendances, des produits et des techniques dans le domaine pour pouvoir offrir un service de qualité.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Compétences techniques : Nous accueillons les débutants motivés qui souhaitent approfondir leurs connaissances sur les différents types de bois, leurs caractéristiques et leurs applications. Que vous soyez novice ou que vous ayez déjà quelques bases, votre enthousiasme et votre volonté d'apprendre sont les bienvenus.
• Expérience en vente : Une expérience préalable dans la vente, idéalement dans le secteur du bâtiment ou du négoce de matériaux, est un atout. Le candidat doit être capable de conseiller les clients et de répondre à leurs besoins.
• Compétences relationnelles : Le vendeur doit avoir d'excellentes compétences en communication et en relation client. Être à l'écoute, savoir poser les bonnes questions et établir une relation de confiance avec les clients est primordial.
• Dynamisme et motivation : Un vendeur doit être proactif, motivé et capable de travailler dans un environnement dynamique. La capacité à atteindre des objectifs de vente est également importante.
• Esprit d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe est essentiel pour assurer un service de qualité.
• Connaissance des outils informatiques : Etre à l'aise avec l'outil informatique.
En résumé, le profil idéal pour un vendeur comptoir combine des compétences techniques, une expérience en vente, d'excellentes aptitudes relationnelles, un esprit d'équipe et une bonne maîtrise des outils informatiques.