Définition du poste - Missions
Mise en oeuvre opérationnelle de la politique qualité et de la gestion des risques de l'établissement :
Assurer le pilotage opérationnel de la démarche de certification et la coordination avec l'équipe qualité gestion des risques
Contribuer à la préparation de la démarche de certification HAS et participer aux démarches d'évaluations internes/externes du secteur Médico-Social (SSIAD, EHPAD et CSAPA)
Assurer le suivi des inspections et contrôles réglementaires
Assurer la gestion des événements indésirables
Assurer la mise à jour et le suivi du programme d'actions qualité sécurité des soins (PAQSS) de l'établissement
Faire évoluer et améliorer la démarche globale de gestion des risques et des vigilances dans toutes ses composantes en lien avec l'ensemble des partenaires et atteindre l'ensemble des objectifs fixés par la certification HAS en ce domaine
Contribuer à la mise en place d'une politique préventive du risque
Apporter la démarche méthodologique en matière de risques professionnels
Assurer l'évolution du document unique
Apporter toute aide méthodologique aux groupes de travail et aux référents dans le cadre de l'évaluation des pratiques professionnelles et de la gestion des risques
Proposer les axes d'audits
Concevoir, mettre en uvre, encadrer et évaluer toute action de formation et/ou de sensibilisation dans le champ de la qualité.
Identifier, accompagner toute action nécessaire à l'appropriation par les professionnels de terrain des démarches en qualité.
Identifier les points forts, faibles et les opportunités dans le champ de la qualité dans une approche prospective.
Concevoir et assurer toute action de communication de nature à soutenir la dynamique de l'ensemble des professionnels
Investiguer et si besoin contribuer au traitement de toute problématique, tout thème ou tout projet sous l'angle de la qualité en référence au contexte et au cadre réglementaire.
Assurer la veille réglementaire dans le domaine de la qualité/gestion des risques
Assurer la coordination de l'équipe qualité
Assurer un reporting avec le directeur général et la présidence de CME
Compétences et qualités requises
Qualification requise
Niveau 7 Master
Pré-requis : Connaissance du secteur hospitalier
Expérience requise
Expérience dans le domaine de la qualité en établissement de santé et dans le champ médico-social
Expérience et formation à l'audit qualité interne
Maîtrise des outils qualité
Maîtrise des outils informatiques
Compétences requises - savoir faire
Méthode, rigueur, sens de l'organisation
Pédagogie, diplomatie, sens du relationnel
Disponibilité et capacité de prise d'initiative
Aptitude au reporting
Sens du travail en équipe
Capacités d'analyse et de synthèse
Savoir animer des réunions et groupes de travail
Présentation à des instances et ou des réunions institutionnelles : CSE/ F3SCT/CME/Directoire/AG Cadres
Connaissances requises
Audit interne
Conduite de projet
Gestion de crise
Logiciel dédié au management de la qualité
Méthodes/outils de la gestion des risques
Référentiels Qualité
Risques et vigilances
Conditions particulières d'exercice
Mobilité sur les deux sites ainsi que sur le territoire du GHT
Participation à des réunions en fin d'après-midi (CME par exemple)
Risques professionnels (si besoin)
Travail sur écran
Formation continue obligatoire
Oui en lien avec HAS, le CEPPRAL
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