Directeur / directrice de caisse (h / f)

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

* BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
* MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
* TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée :

* par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
* par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international s'appuie notamment sur l'expertise du Groupe en bancassurance, flux monétiques, assurances et crédit à la consommation.

Aujourd'hui, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

* Traduire les orientations stratégiques du Groupe en objectifs et plans d’action pour la Caisse.
* Organiser et animer le développement commercial de votre Caisse.
* Détecter, mobiliser et veiller au développement des compétences de votre équipe et faciliter les projets professionnels et la mobilité.
* Garantir la continuité de service client et veiller à la qualité de l’accompagnement client.
* Assurer la maîtrise des risques et la conformité des traitements et opérations.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe privilégie une politique sociale encourageant le développement des compétences, la promotion interne, une protection sociale de haut niveau, ainsi qu’une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’équilibre vie privée/vie professionnelle pour ses 77 000 collaborateurs.

Concrètement, nos collaborateurs bénéficient :

* d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats du groupe.
* de jours de RTT par an.
* d'un rythme de travail adapté, avec un nouvel accord QVT permettant le télétravail.
* d'une protection sociale renforcée.
* d'au moins une action de formation chaque année (pour 95% des salariés).
* d'une politique parentale avantageuse.
* de conditions bancaires et d’assurances préférentielles.
* d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
* d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout : votre goût pour le relationnel, démontré par plusieurs expériences en management d’équipe et développement d’activité. Votre tempérament fédérateur et pédagogue dans vos interactions avec vos collaborateurs et clients.

* Fixer des objectifs concrets et engager le collectif.
* Maîtriser les risques en analysant et en déployant les moyens nécessaires pour développer l’activité.
* Insuffler une dynamique d’équipe pour assurer un service et un conseil de qualité au client.
* Étudier le marché de vos clients, comprendre leurs objectifs et enjeux pour mieux adapter nos réponses.
* Maintenir une relation de proximité avec vos différents interlocuteurs.
* Être pédagogue, aimer transmettre et faire grandir vos collaborateurs.
* Fédérateur(trice), savoir rassembler, unir et conduire une équipe.
* Être adaptable, faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition.
* Être rigoureux(se), développer l’activité de votre agence dans les meilleures conditions pour vos équipes et clients.

Vous vous reconnaissez ? Prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire ? Rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !

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