Les tâches associées au poste sont:
Rattaché(e) au service Support Qualité à la Vente, vous êtes l'interlocuteur qualité privilégié de nos clients sur des marchés à fortes exigences réglementaires (aéronautique, ferroviaire, nucléaire, etc.).
Votre rôle est double : piloter l'activité d'une équipe de 6 techniciens et garantir la conformité qualité sur l'ensemble du cycle de vie des produits vendus.
Vos responsabilités clés :
- Accompagner les projets de développement dès la phase amont et spécifier les exigences qualité attendues
- Constituer, maintenir et transmettre la documentation qualité attendue par nos clients
- Analyser les réclamations clients, piloter les plans d'actions correctifs
- Optimiser les processus internes et renforcer la collaboration interservices
- Participer aux audits qualité (système, produit, process) en interne et chez nos clients
- Piloter l'équipe Support Qualité à la Vente : coordination, montée en compétences, amélioration continue
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