Technicien support informatique (h/f)

Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons pour notre client basé à Harfleur un technicien support informatique H/. Vous évoluerez dans le secteur industriel. Il s'agit d'une mission de 2 mois. Vos taches vont consister à

- Installer et configurer le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, scanners, etc.).
- Installer et configurer les logiciels et applications selon les besoins des utilisateurs.
- Assurer la mise à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles.
- Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.
- Fournir un support technique aux utilisateurs en personne, par téléphone ou par e-mail.
- Documenter les problèmes techniques et les solutions apportées dans le système de gestion des incidents.
- Assurer la configuration et la maintenance des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN).
- Participer à la gestion de la sécurité des systèmes informatiques et des réseaux.
- Mettre en œuvre des solutions de sauvegarde et de récupération des données.

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Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une expérience significative en tant que technicien support informatique N2/N3
Vous avez des bonnes connaissances techniques sur :

- Serveurs : Windows et Linux
- Lan Wan / modification de Vlan
- Office 365 ( Team- Sharepoint- Bureautique- Messagerie) - création de compte
- Sauvegarde ( Restauration au fichier)

Vous possédez une très bonne aisance relationnelle, vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et vous savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et vous aimez travailler en équipe
Vous possédez un bon esprit de synthèse et d'analyse et vous serez en capacité d'accompagner et de conseiller notre client.
Le salaire proposé est de 25 K€