Missions
Au sein de la Direction Marketing, Data et Banque Digitale, le pôle Banque Digitale conçoit et déploie des services numériques performants, adaptés aux besoins des clients particuliers, professionnels et entreprises. Il pilote les principaux programmes de transformation digitale de LCL.
Lobjectif est de permettre aux clients de gérer simplement leurs opérations bancaires et de bénéficier de parcours fluides et personnalisés autour des offres de bancassurance.
Léquipe, composée de chefs de projets aux profils complémentaires, intervient sur un large portefeuille couvrant lensemble des métiers de la banque.
VOS MISSIONS
Rattaché.e au Responsable des grands projets numériques, vous développez des initiatives analytics centrées sur lutilisateur et pilotées par la donnée.
Vous planifiez, supervisez et suivez lavancement des projets analytics (tagging, mesure de performance, etc.), en garantissant leur conformité aux besoins des métiers et aux exigences réglementaires.
Responsabilités principales
1. Identifier les besoins métiers et définir les plans de marquage
2. Concevoir, tester et valider les plans de tagging sur lensemble des supports digitaux
3. Développer et maintenir des pipelines de données fiables
4. Garantir la qualité et la fiabilité des données collectées
5. Assurer le suivi opérationnel et technique des projets
6. Analyser les données web et mobile via Piano Analytics
7. Répondre aux enjeux de pilotage de lactivité digitale à travers les indicateurs clés
8. Présenter les résultats sous forme de tableaux de bord ou détudes ponctuelles
9. Promouvoir une culture data-driven centrée sur lexpérience utilisateur
Compléments
LES + DE NOTRE ENTREPRISE
10. Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi quun accès au Plan dépargne Groupe, des primes dintéressement et participation aux bénéfices de lentreprise et un abondement
11. Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
12. Prix préférentiels bancaires et avantages CSE
13. Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine)
14. Partenariat crèches
15. Couverture santé et prévoyance
16. Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs
17. Mon PASS LCL regroupant l'ensemble de vos avantages salariés (titres restaurant, indemnité de frais de crèche et garde, aide équipement télétravail)
Mais aussi :
18. Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole
19. Un collectif soudé et engagé dans latteinte dobjectifs communs
20. Une entreprise qui sengage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant lexpérience requise à postuler à nos offres.
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
21. Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
22. Passation du questionnaire Assessfirst
23. Entretien avec un manager métier
24. Entretien avec un recruteur (RH)
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Bac+3 minimum (Bac+5 préférable) en commerce électronique, informatique, gestion de projet ou dans une discipline appropriée
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Un minimum de 3 ans d'expérience pertinente dans la gestion de projet avec une forte dominante numérique ou informatique ;
Expérience dans un environnement agile, de travail en équipe pluridisciplinaire et doué.e dun sens relationnel ;
Expérience dans les milieux bancaires, assurances ou fintech est un plus
Compétences recherchées
Soft Skills
25. Curiosité, ténacité et rigueur ;
26. Sens du client très marqué ;
27. Organisé.e, capacité à gérer les priorités, faisant preuve dautonomie ;
28. Esprit de synthèse ;
29. Savoir anticiper et alerter à bon escient.
Connaissances spécifiques
30. Maitrise de loutil Piano Analytics
31. Connaissance de la technique du développement de produits digitaux et dapplications mobiles ;
32. Maîtrise de la suite Office ;
33. Maîtrise des bases de données est un plus ;
34. Anglais : conversationnel.
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