Technicien support (f/h)

Nous recherchons pour le compte de notre client Technicien Support (F/H).

Poste rattaché au service documentation et formation Descriptif des missions : - Gérer la documentation dans l'outil de gestion des documents et enregistrements. - Participer au projet de sécurisation des formulaires du site et à la formation de tous les utilisateurs du site au remplissage de formulaire en ligne. - Mettre à disposition la documentation nécessaire pour faire l'évaluation des standards pour les experts. - Suivre l'état d'avancement de l'évaluation des documents de la Qualité Globale en animant des points réguliers avec les experts. - Animer des sessions de présentation de la fonctionnalité Fill a master form (= formulaire en ligne) - Maintenir le SharePoint documentation et formation pour communiquer au personnel BPF du site sur les processus formation et documentation. - Suivre les KPIs des documents périmés Précisions sur l'évaluation des standards : - Décliner les standards de chaque pays et préparer la documentation pour que les experts puissent faire leur gap analysis. Cette analyse a pour objectif de vérifier la conformité ou les écarts entre les standards en vigueur et Sanofi. - Si des écarts sont constatés suite à ces gap analysis, mettre en place les CAPA en conséquence Ce poste, basé à VITRY SUR SEINE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. La rémunération brute mensuelle est 2333,43 €.\n\nDe formation Bac +2 à Bac +5 dans un domaine scientifique Expérience : 1 an d'expérience sur un poste de gestionnaire documentaire sur QualiPSO (Stages et alternances acceptés) Domaine d'activité : Pharmaceutique. QualiPSO CMS (Contrôle de document) - Word avancée (mise en forme, annexe, table des matières) - Excel (paramétrage de la zone d'affichage et mise en forme pour l'implémentation dans QualiPSO)Un test sera réalisé en début de mission. - Langues : Anglais oral serait un plus (échanges et participation à des réunions avec des interlocuteurs anglophones)