La Maison Marques, entreprise familiale avec plusieurs boulangeries en Ile de France recrute un(e) vendeur(se) pour notre boulangerie située à Rueil-Malmaison dans le charmant quartier de l'église.
Le vendeur (H/F) est responsable d'accueillir, de conseiller, de servir et d'encaisser les clients afin de développer les ventes et de fidéliser la clientèle et contribue également à la bonne tenue de l'espace de vente et à l'atteinte des objectifs fixés.
Une première expérience serait un plus, mais si votre enthousiasme et votre motivation sont là, nous nous ferons un plaisir de vous former.
Vous intégrerez son équipe dynamique, rigoureuse, ponctuelle et toujours agréable.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et faites preuve d'un bon esprit d'équipe. Poste à pourvoir dès que possible.
Missions principales
1. Accueil et conseil clients :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les produits adaptés
- Assurer une présentation et une démonstration des produits en connaissant leurs compositions
- Répondre aux questions des clients et fournir des informations pertinentes
- Nettoyer régulièrement les surfaces de travail dans leur globalité, ainsi que les espaces dédiés aux clients (salle, toilettes...
- Respectez les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en manipulant les produits avec soin avec des gants et une pince
2. Vente :
- Proposer des ventes additionnelles et complémentaires
- Conclure les ventes en respectant les techniques de vente de l'entreprise
- Gérer les encaissements de manière rigoureuse
3. Gestion des stocks et réassort :
- Réceptionner, étiqueter et mettre en rayon les produits
- Assurer le réassort des rayons pour garantir la disponibilité des produits
- Participer aux inventaires périodiques
4. Présentation de l'espace de vente :
- Maintenir un espace de vente propre, rangé et attractif
- Mettre en œuvre les directives merchandising de l'entreprise
5. Service après-vente :
- Traiter les retours produits et les échanges selon la politique de l'entreprise
- Gérer les réclamations clients et assurer leur satisfaction
6. Collaboration et reporting :
- Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente
- Participer aux réunions d'équipe et aux formations internes
- Fournir des rapports réguliers sur les ventes et les retours clients
Le poste est de 42 heures par semaine avec 1 jour de repos ou de 35 heures par semaine avec 2 jours de repos selon les besoins de l'entreprise.
Avantages: Réduction de 30% sur les produits de la boulangerie lors des jours travaillés et Carte Navigo remboursée à 50%.
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