Notre client, acteur de l'aéronautique recherche un Manager Support et Services H/F.
Vos principales missions seront de:
• Être responsable du bon fonctionnement entre son équipe et celles en interface
• Être moteur dans des coopérations avec d'autres entités / directions / métiers en vue d'améliorer les
processus / gagner en efficacité
• Apporter sa connaissance métier à son équipe
• Contribuer au développement des compétences et à l'autonomie de son équipe au quotidien
• Veille externe sur les bonnes pratiques à intégrer dans les méthodes existantes
• Sélectionner les indicateurs de performance et en effectuer un suivi et reporting régulier
• En cas de dérive, identifier les actions correctives et les mettre en œuvre (dans le respect de la latitude qui
lui est laissée)
• Identifier les besoins en ressources (financières, humaines, opérationnelles) en fonction des objectifs à réaliser et contribuer à la définition du budget en proposant un business case adapté à sa hiérarchie
• Recruter, organiser les équipes et développer les compétences des collaborateurs
• Être un appui / relais technique sur les situations les plus complexes / inhabituelles
• Stimuler l'innovation participative et l'amélioration continue
• Mettre en œuvre et animer les outils d'animation d'équipe et routines managériales (application des
standards) pour son périmètre et s'assurer de leur déclinaison à tous les niveaux
• Pouvoir être amené à être en contact régulier avec les équipes opérationnelles des clients opérateurs (end users) et/ou OEM (avionneurs, hélicoptéristes, etc.), avec une fonction de représentation du client en interne société, et une fonction de représentation de sa société vers le client
• Être garant de la tenue des engagements contractuels envers les clients opérateurs et/ou OEM dans son périmètre
De formation Bac+5 avec une expérience significative dans le domaine.
Qualités requises:
-Sens de la communication
-Sens de l'organisation et rigueur.
-Pilotage de projet
-Capacité à travailler avec des équipes pluri-disciplinaires.
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