Véritable pilier de l’agence, vous jouez un rôle central dans son bon fonctionnement, en assurant un soutien administratif, commercial et organisationnel au quotidien. Vous veillez à la bonne application des procédures internes et à la fiabilité des informations traitées.
Vos missions principales s’articulent autour des axes suivants :
* Assurer l’accueil téléphonique, la gestion des courriels entrants/sortants, ainsi que le tri et la diffusion du courrier.
* Gérer les tâches administratives quotidiennes : commandes de fournitures et d’EPI, application des procédures.
* Rédiger et mettre en forme les courriers, rapports et tableaux de bord ; tenir à jour le classement physique et électronique ; préparer les reportings mensuels.
* Suivre administrativement les dossiers contentieux du ou des agences, en lien avec le service juridique et contentieux.
* Vérifier le respect des règles de Qualité imposées par nos procédures.
* Piloter la gestion des affaires : élaboration des devis et contrats (hors chiffrage), régularisations, réponses aux appels d’offres, suivi des réclamations clients.
* Rédiger et assurer le suivi des contrats et avenants.
* Contribuer au développement commercial : création et mise à jour des CV consultants, tenue des références, prospection téléphonique, préparation de mémoires techniques, organisation d’évènements clients, prise de rendez-vous et veille commerciale.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.