Gestionnaire back-office fiduciaire et monétique (h/f)

Cash Services, la marque commerciale de 2SF (Société des Services Fiduciaires), est née d'une alliance inédite entre BNP Paribas, Crédit Mutuel Alliance Fédérale et Société Générale.

Ensemble, ces trois grandes banques réinventent le libre-service bancaire pour le rendre plus simple, plus proche et plus accessible.
Notre mission ? Offrir à tous un accès facilité aux services bancaires essentiels - dépôts et retraits de billets ou de monnaie, dépôt de chèques, consultation du solde - via un réseau d'automates modernisé et performant.

Concrètement, nous travaillons à :
- Renforcer la proximité en multipliant les points d'accès selon les zones,
- Pérenniser le libre-service bancaire,

Rejoindre 2SF, c'est intégrer une structure agile et en pleine croissance, où l'innovation, la coopération interbancaire et l'utilité client guident chacune de nos actions

Vos missions :

Le back-office Fiduciaire et Monétique est composé d'environ 60 à 70 collaborateurs, (en cible) réparti en trois équipes qui couvrent des activités opérationnelles et comptables distinctes mais complémentaires.

Vous intégrerez l'une de nos 3 équipes et aurez comme mission :

- Assurer le suivi du traitement des opérations des clients des Banques partenaires en appliquant les procédures mises en place et en respectant les délais
- Effectuer le suivi et l'ajustement comptable de l'ensemble des flux espèces de votre périmètre d'activité.
- Identifier les suspens et écarts comptables et procéder à leurs régularisations.
- Identifier les dysfonctionnements internes et externes, formaliser leurs enregistrements dans les outils appropriés et suivre les actions engagées pour y remédier.
- Contribuer à l'optimisation des procédures de traitement.
- Assurer une bonne maitrise des risques.
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements, tels que la conformité, finance pour garantir une communication fluide et un traitement efficace des transactions.

Missions spécifiques selon l'équipe:
- Répondre aux demandes de contestations des clients des banques partenaires dans le respect de nos engagements de services.
- Vérifier et valider la facturation de nos prestataires.
- Procéder aux escalades auprès des différents acteurs internes ou externes.

Travailler au sein de 2SF, c'est un package et des avantages :
- Des RTT,
- Assurance santé et prévoyance,
- Un accès au restaurant d'entreprise,
- 2 jours de télétravail par semaine.

Etes-vous notre prochain Gestionnaire Back-office fiduciaire et monétique (H/F) ?

Oui, si vous :
- Vous justifiez d'une expérience sur les métiers fiduciaires ou back-office à connotation comptable.
- Vous avez envie de découvrir un métier d'expert.
- Vous vous adaptez facilement à de nouveaux environnements et faites preuve d'organisation.

Compétences requises :
- Une expérience dans le milieu back-office fiduciaire serait un atout.
- Une compréhension des mécanismes comptables constitue un incontournable.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint,) en particulier des logiciels de traitement de données.
- Connaissance des règlements et des normes de l'industrie fiduciaire et monétique

Savoir être - Savoir-faire :
- Capacité d'organisation, être en mesure de s'appuyer sur des procédures et respecter les consignes, respecter les normes et indicateurs de qualité définis, -avoir les aptitudes à travailler de manière précise dans un environnement orienté vers les données.
- Savoir identifier les risques comptables et financiers.
- Etre méthodique et rigoureux, avoir le sens pratique, gérer plusieurs tâches simultanément, faire preuve de discrétion.

Conditions de travail :
Type de Contrat : CDD 6 MOIS
Horaires : 39h hebdomadaires
Lieu de Travail : La Plaine Saint-Denis (93)