Entité
Orange Business cherche un Key Account Manager senior F/H pour accélérer la dynamique commerciale sur les filiales du Groupe EDF, en poursuivant l'accompagnement de leur transformation numérique au service de leurs problématiques métiers.
Entité
Orange Business accompagne les grandes entreprises dans leur transformation digitale grâce à ses expertises en connectivité, cloud, cybersécurité et services digitaux.
En vue de sécuriser nos ambitions, chaque compte stratégique collabore au sein d'une équipe dédiée, en charge de développer une relation de confiance dans la durée.
Un rôle stratégique auprès d'un client emblématique
EDF, premier producteur et distributeur d'électricité en Europe et acteur incontournable de la transition énergétique, est présent sur l'ensemble de notre proposition de valeur (connectivité fixe et mobile, cloud, cybersécurité, data, intégration IT), et au coeur de notre portefeuille Top 5.
Nous recherchons un KAM pour piloter, développer et renforcer ce partenariat stratégique, au sein d'une équipe solide, engagée et collaborative.
Vous intervenez sur un périmètre à fort enjeu de croissance, celui des filiales du Groupe EDF (Enedis, RTE, Dalkia, EDF Power Solutions...), au sein d'un environnement complexe (multi-entités, marchés publics, gouvernance distribuée), avec pour objectif de :
- Accélérer la dynamique de conquête sur un périmètre en transformation
- Valoriser nos positions établies pour foisonner et ouvrir de nouveaux
Devenez le partenaire stratégique des filiales du Groupe EDF et pilotez des projets innovants à forte valeur chez Orange Business !
Vos missions
Véritable chef d'orchestre de la relation entre Orange Business et les filiales du Groupe EDF, vous portez la stratégie et pilotez un collectif transverse autour d'une feuille de route ambitieuse.
Piloter le compte et animer l'équipe interne élargie
Porter et incarner la stratégie Orange Business auprès des filiales du Groupe EDF
Coordonner et fédérer un collectif de plus de 20 spécialistes (avant-vente, vente, après-vente)
Définir et partager la vision client, entretenir et développer le plan de contacts (diversification vers les métiers) et animer les opportunités
Être le relais de confiance auprès des acteurs de l'équipe élargie (Commerciaux experts, Contract Managers,...)
Prospecter et développer le chiffre d'affaires
Identifier de nouvelles opportunités et relais de croissance (cloud, cyber, data, digital, intégration)
Élargir la base d'interlocuteurs décisionnaires et renforcer notre stratégie d'influence
Définir et déployer des stratégies de partenariats différenciantes face aux concurrents (ESN notamment)
Piloter la satisfaction client
Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie : de l'avant-vente au suivi contractuel
Être présent quand la situation l'exige, "prendre le feu" si nécessaire, partager les alertes et co-construire les solutions
Garantir une relation durable et fluide, au plus haut niveau
Manager le pipe et le reporting
Suivre, piloter et challenger le pipeline d'affaires
Assurer un reporting fiable de votre activité\n\nProfil
Vous avez :
Une expérience commerciale confirmée (7 ans minimum) dans la vente complexe B2B, dont plusieurs années en tant que KAM sur un segment de clients grand compte
Une expérience confirmée dans le secteur de l'énergie fortement recommandée. Une connaissance d'EDF ou de ses filiales constitue un atout majeur.
Une capacité à construire une stratégie de conquête sur un périmètre en transformation et de la décliner opérationnellement
Une maîtrise de la vente de solutions complexes, avec un sens du challenge affirmé
Un discours orienté valeur et croissance, capable de convaincre des interlocuteurs stratégiques de haut niveau.
Un leadership naturel et une capacité à gérer la complexité et orchestrer un collectif, en transversal, avec un esprit d'équipe fort
De solides compétences en networking et en intelligence relationnelle, permettant d'incarner une posture de "trusted advisor".
Une curiosité naturelle pour les innovations technologiques (cyber, cloud, data, digital, connectivité), essentielle pour anticiper les évolutions du marché.
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