Directeur de clientèle - expérience collaborateur (h/f/nb)

PpRejoignez une équipe d'experts en évolution du monde du travail chez Ipsos BVA Ex! Leader sur son marché en France, Ipsos BVA EX (Employee eXperience) est spécialisé dans la réalisation d’études et l’accompagnement des Dirigeants et DRH sur des problématiques liées aux Ressources Humaines. L’engagement des salariés, la culture d’entreprise, les pratiques managériales, la communication interne sont des exemples de sujets sur lesquels nous intervenons auprès de nos clients, grandes entreprises françaises et internationales (CAC 40 ou autre) ou organisations publiques, et nous les accompagnons dans la définition des plans d’action et la mobilisation du management. /ph3Qui sommes-nous? /h3pNous sommes près d’une 40taine d’experts et consultants, curieux et passionnés par le monde du travail et ses évolutions. Nous contribuons par nos solutions et expertises RH à favoriser le dialogue, l’écoute des salariés et la mise en action des collectifs managériaux pour améliorer l’expérience au travail, accompagner les organisations dans leurs stratégies et une transformation durable. /ph3Vos missions: /h3h3Développement commercial: /h3ulliDévelopper et élargir un portefeuille de clients existants. /liliContribuer activement à l’acquisition de nouveaux comptes (prospection, veille, RDV client, rédaction de propositions commerciales). /liliProposer et formaliser de nouvelles offres, en lien avec le Codir. /li /ulh3Gestion des relations clients: /h3ulliGérer les relations à des niveaux stratégiques (DRH, CODIR, COM), y compris sur de grands comptes. /liliAssurer la satisfaction de nos clients en étant leur principal point de contact. /liliSuivre la contractualisation et le budget. /li /ulh3Conception et supervision des projets: /h3ulliEncadrer l’équipe projet et superviser la réalisation des projets. /liliGarantir la qualité et la pertinence des dispositifs élaborés pour les clients, avec le soutien des équipes opérationnelles. /li /ulh3Conseil / accompagnement: /h3ulliAnalyse des résultats et présentations clients (français/anglais). /liliMise en action des résultats (promotion / conception et animation d’ateliers) (français/anglais). /li /ulh3Management et leadership: /h3ulliDévelopper les compétences des équipes pour assurer leur progression professionnelle. /liliDévelopper et nourrir l’expertise (points de vue). /li /ulh3Vous êtes fait(e) pour ce poste si… /h3ulliVous êtes titulaire d’un Bac+5 en école de commerce/IEP/université avec une spécialisation RH, psychologie sociale ou sciences sociales/sondages. /liliVous disposez d’une expérience significative dans le domaine des études RH et management et avez géré des problématiques commerciales (rédaction de propositions, participation à du new‑biz, gestion d’un portefeuille clients) pour des grands groupes sur des projets d’envergures stratégiques. /liliDoté d’un véritable esprit collaboratif, vous faites preuve de curiosité pour les problématiques RH et d’un état d’esprit orienté solutions. Analytique, vous êtes à l’aise avec les chiffres et l’activation des résultats. /liliVous avez développé une réelle appétence pour la prise de parole en public, l’animation d’ateliers avec des dirigeants et C‑level. /liliTrès bon sens relationnel, vous êtes en mesure de développer des relations avec des interlocuteurs de haut niveau (C‑level). Vous faites preuve de leadership et vous avez une expérience significative en management d’équipe, de projet et de clients. /liliFluent in English, vous maniez l’anglais avec suffisamment d’aisance dans un contexte professionnel à l’oral et à l’écrit. /li /ulh3Pourquoi nous rejoindre? /h3ulliUne activité au cœur des enjeux de transformation des organisations et des mutations du monde du travail. /liliDes interactions avec des interlocuteurs de haut niveau (C‑level). /liliUne activité et un mode de travail collaboratif en lien avec toutes les expertises d’Ipsos. /liliUn environnement de travail stimulant et une culture fondée sur l’ouverture, le respect, la performance et l’innovation (IA, nouveaux outils…). /liliUn ensemble de formations qualitatives et variées, un accès à des ressources et au knowledge center pour développer les talents. /liliUn grand Groupe avec des opportunités de mobilité en France comme à l’international. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr