Technico-commercial h/f

Filiale du Groupe CNP Assurances, Filassistance met en œuvre des prestations d’assistance au service de ses assurés en difficultés. Ces garanties sont intégrées dans les contrats d’assureurs, courtiers et mutuelles partenaires : Filassistance fonctionne en B to B to C. Filassistance est un assisteur multi-spécialiste qui intervient aussi bien en assistance de personnes qu’en assistance automobile et multirisques habitation.

Filassistance a dégagé 52,5 M€ de chiffre d’affaires en 2024 et bénéficie d’excellentes perspectives de croissance.

Avantages :

* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Intéressement
* PEE
* Chèques cadeaux



Sous la direction du Responsable Technico-Commercial, vous assurerez le suivi d’un portefeuille de grands partenaires (assureurs, IP, mutuelles, courtiers) avec lequel vous développerez des relations de qualité.

Vous apporterez un appui opérationnel administratif et technique à l’équipe commerciale et directement auprès des clients dont vous êtes le relais auprès des services internes.



Vous aurez pour missions :

· Participer à la réalisation des présentations commerciales et des supports de réponses aux appels d’offres

· Participer à la rédaction des contrats et notices d’assistance, et les intégrer dans le logiciel interne

· Assurer le suivi administratif des documents contractuels

· Réaliser les reportings à destination des clients

· Traiter et suivre les demandes de nos clients en se rapprochant des différents services en interne

· Participer aux comités de suivi avec les clients





· Vous êtes diplômé(e) d’un Bac + 2 / 3 dans le domaine de l’assurance ou du droit

· Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans une compagnie d’assurance / assistance

· Vous maitrisez le pack Office, notamment Power Point, Excel et Word

· Vous avez des notions de marketing

· Vous maitrisez parfaitement la langue française tant à l’oral qu’a l’écrit



Qualités requises :

· Autonome et rigoureux

· Sens de l’organisation

· Esprit de synthèse, d’analyse et de réflexion

· Excellentes capacités rédactionnelles

· Aisance relationnelle

· Bonne gestion du stress

· Bonne gestion du temps et des délais



RÉMUNÉRATION

· Salaire sur 13,5 mois selon expérience

· Prime annuelle de participation / intéressement

· Contrat d’assistance pris en charge à 100 %

· Mutuelle familiale prise en charge à 90% et prévoyance

· Ticket Restaurant de 10 €

· Passe Navigo pris en charge à 60 %

#FIL/IND