Veilleur / veilleuse de nuit en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
Vous souhaitez jouer un rôle central dans l'accueil et la sécurité des clients au sein d'un établissement hôtelier pendant la nuit ? Cette opportunité est faite pour vous.
Notre client recherche un Veilleur de nuit (H/F/D) pour renforcer ses équipes et garantir la qualité du service aux clients tout au long de la nuit.
En tant que veilleur de nuit, vous serez la personne référente pour les clients lors des arrivées tardives et des départs matinaux, et veillerez à la sécurité et à la tranquillité de l'établissement.
Les missions attendues du poste :
- Accueillir les clients lors des arrivées tardives et des départs matinaux
- S'assurer du bon déroulement du séjour des clients la nuit
- Préparer et assurer la mise en place du service des petits-déjeuners
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les e-mails reçus durant la nuit
- Effectuer des rondes régulières pour garantir la sécurité et la tranquillité de l'établissement
- Prendre en charge toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement de la réception pendant la nuit
Cette liste de missions est non-exhaustive et peut varier en fonction des besoins de l'entreprise.
Horaires variables entre 20h00 et 8h00.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Expérience demandée : Vous bénéficiez d'une expérience reconnue en réception hôtelière, de préférence sur des horaires de nuit.
Compétences attendues pour le poste :
- Sang-froid et efficacité dans la gestion des situations d'urgence
- Sens du service client et excellente présentation
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit
- Maîtrise des outils informatiques, la connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière tel que Medialog constitue un atout
- Capacité à travailler seul la nuit, réactivité et esprit d'initiative
- Polyvalence et autonomie
Les savoir-être attendus sont la rigueur, la discrétion, l'écoute, la courtoisie et une capacité d'adaptation face aux situations imprévues.
Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients.
Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.
Saisissez l'opportunité d'intégrer une équipe qui valorise vos compétences et votre sens du service, et développez votre parcours professionnel dans le secteur hôtelier.