Le cabinet de recrutement SKILLS, spécialisé dans le placement de profils qualifiés en fonctions supports et commerciales, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients, un acteur reconnu du secteur automobile basé à Montigny-le-Bretonneux, dans la recherche de son futur(e) Responsable Comptes Clés Automobile en CDI.
Rattaché(e) à la division Administration des Ventes et Relation Client, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement et la gestion d'un portefeuille clients clés du secteur automobile.
Votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes :
- Assurer la gestion opérationnelle et stratégique d'un portefeuille clients grands comptes en anglais ;
- Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients pour toutes les problématiques liées à la commande, la livraison, la facturation et le suivi ;
- Coordonner l'action des équipes ADV et commerciales pour garantir la satisfaction client ;
- Élaborer et suivre les tableaux de bord liés à l'activité et à la performance commerciale ;
- Participer à la négociation et au renouvellement des contrats cadres ;
- Mettre en place des plans d'action pour optimiser la relation client et développer le chiffre d'affaires.
Le poste est à pourvoir en CDI, à Montigny-le-Bretonneux. La rémunération proposée est comprise entre 30 000 EUR et 37 000 EUR bruts annuels, selon profil et expérience. Un variable déplafonné sera ajouté.
Rejoignez un environnement dynamique et stimulant, où l'excellence du service client et le travail en équipe sont au coeur de la réussite.
Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou relation client, vous justifiez d'une première expérience significative (minimum 2 à 3 ans) sur un poste similaire, idéalement dans un environnement BtoB ou dans le secteur automobile.
Vous avez démontré votre capacité à gérer des comptes clients à fort enjeu et à travailler en coordination avec des services transverses (ADV, commerce, logistique).
Nous recherchons une personne :
- Issus du secteur automobile ou fortement pationné ;
- Capable de prioriser les urgences et de gérer des dossiers complexes en autonomie ;
- À l'aise avec les chiffres, les outils de reporting et les systèmes ERP/CRM (SAP est un plus) ;
- Excellente communicante / excellent communicant, avec une posture professionnelle adaptée aux échanges avec des interlocuteurs variés ;
- Rigoureuse / rigoureux, organisée / organisé et proactive / proactif dans la gestion des tâches quotidiennes ;
- Capable d'évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.
La maîtrise de l'anglais professionnel est un atout pour le poste.
Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise structurée, à taille humaine, qui valorise l'engagement et l'autonomie ? Ce poste est fait pour vous. Le cabinet SKILLS vous accompagne tout au long du processus de recrutement.
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