Dans le cadre du renforcement de son service financier, notre client recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement. Vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation des encaissements et la gestion du portefeuille clients.
Vos missions principales :
- Assurer le suivi et l'analyse de la balance âgée clients afin d'identifier les retards de paiement.
- Réaliser les relances par téléphone et par e-mail, en garantissant la traçabilité et le suivi des actions menées.
- Mettre en oeuvre des solutions de recouvrement amiables et, le cas échéant, initier les procédures judiciaires en lien avec le service juridique.
- Effectuer le lettrage et la vérification des comptes clients.
- Préparer et transmettre les dossiers contentieux aux interlocuteurs concernés.
- Surveiller la santé financière des clients et signaler tout risque de défaillance.
- Proposer des mesures préventives pour réduire les impayés et optimiser les encaissements.
- Mettre à jour les données du portefeuille clients dans les outils internes.
- Assurer, le cas échéant, la remontée de fonds entre les différentes entités du groupe.
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