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RAS INTERIM REIMS recherche un réceptionniste H/F pour son client basé sur REIMS.
Le réceptionniste s'occupe de recevoir les réservations, accueillir les clients, leur vendre les services hôteliers, recueillir leurs plaintes, donner des solutions à tous leurs problèmes, veiller à ce qu'ils ne manquent de rien, les facturer et encaisser les factures à leur départ. Quelles sont l es principales tâches d'un réceptionniste ?
- Accueillir et guider les visiteurs.
- Contrôler l'accès des visiteurs.
- Imprimer les badges des visiteurs.
- Répondre et transférer les appels téléphoniques.
- Répondre aux courriels ou les transférer.
- Fournir des renseignements, en personne, par téléphone ou par courriel.
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