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Sales account manager fine fragrance h/f

Paris
CDI
Robertet
Directeur de clientèle
Publiée le 8 mars
Description de l'offre

Acteur mondial de référence dans les matières premières naturelles, les arômes et les parfums, Robertet incarne depuis plus de 175 ans la passion du naturel, la créativité et l'innovation.
En tant que Responsable Commercial Fine Fragrance, vous avez la charge de développer, fidéliser et gérer un portefeuille clients (marques et groupes) dans le secteur de la parfumerie fine. Vous êtes l'interlocuteur clé entre les clients et les équipes internes (développement, création, production). Ce poste vous offrira la possibilité de contribuer immédiatement à nos initiatives de croissance des ventes et de développer un ensemble de compétences uniques en agissant en tant que partenaire de confiance auprès de nos clients.

Vos principales responsabilités

- Gérer et développer un portefeuille clients : prospection, négociation, closing.
- Assurer une croissance rentable et durable des ventes avec le client, conforme ou supérieure aux objectifs fixés suivant la stratégie
- Contribuer à la stratégie globale
- Participer aux réunions et aux présentations avec les clients.
- Soutenir et diriger les projets et les négociations avec les clients
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes chez le client et tenir constamment le service clientèle et les opérations informés des besoins et du calendrier de livraison des commandes et de tous les documents liés aux exigences légales et aux spécifications.
- Gestion globale du projet et du processus avec les différentes fonctions du client et de Robertet.
- Prise en charge des équipes internes, y compris la parfumerie, le marketing, le support commercial et les équipes techniques et d'évaluation, afin d'assurer la cohérence de chaque compte.
- Fournir à temps et en même temps à toutes les équipes Marketing, Sales Support (ASCO), Evaluation toutes les informations nécessaires tout au long du processus de développement pour le client.

Présentations aux clients

Responsable de la gestion des opportunités et des projets et de leur saisie précise et détaillée dans le système de projet Robertet

Gérer les relations avec la création, l'application et les autres départements et surveiller l'avancement du projet.

Être responsable du pipeline des projets ainsi que de la mise à jour précises de toutes les informations saisies dans le système de gestion du projet.

- Élaborer des plans de comptes pour les comptes les plus importants
- Analyser les ventes, établir les reportings commerciaux et prévisions budgétaires.
- Assister, sur demande, aux réunions de l'équipe de catégorie et fournir un retour d'information aux équipes locales.
- Participer à des salons professionnels
- Assurer une veille concurrentielle et des tendances marché
Compétences techniques et profil :

- Excellentes compétences en matière de relations, de communication et de résolution de problèmes, avec la capacité de diriger et de coordonner des activités avec les équipes internes et externes
- Être professionnel, en confiance, dynamique et enthousiaste, capable de susciter la confiance en respectant ses engagements.
- Excellente présentation, sens du relationnel et de la négociation.
- Esprit analytique, rigueur et autonomie.
- Avoir de solides compétences en matière de présentation, capacité à travailler avec différents niveaux ou fonctions au sein de l'organisation.
- Bonne communication orale et écrite, excellente capacité d'écoute
- Excellente maîtrise des logiciels Microsoft, notamment Word, Excel, Power Point, etc.
- Capacité à mener plusieurs tâches de front, à établir des priorités et à gérer efficacement son temps.
- Parler couramment le français et l'anglais, une troisième langue serait un plus.
- Posséder un permis de conduire
- Solide compréhension du cycle de développement d'un parfum
- Capacité à dialoguer avec des parfumeurs et des interlocuteurs marketing exigeants.

Formation :

- Bac +5 (école de commerce, université, ISIPCA, etc.)
- Bac et 2 à 3 ans d'expérience réussie dans le domaine de la vente, de l'assistance à la vente ou de la gestion de projets.

Expérience :

- Minimum 5 ans d'expérience en développement ou vente BtoB dans l'industrie de la parfumerie fine ou cosmétique. De préférence, expérience de la vente dans l'industrie des parfums, ou expérience du marketing dans d'autres secteurs.

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