Mission:
Accueillir tous les visiteurs (RENAULT/DACIA et autres marques): les guider et les renseigner
Identifier clairement l'attente du client en proposant son aide et en l'accompagnant
Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
Gérer les appels du standard téléphonique de la concession
Gérer en binôme le RENT (service de location RENAULT)
Profil
Vous:
Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client
Etes persuasif/ve et dynamique
Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
Bénéficiez d'une empathie et d'un fort sens du relationnel
Etes titulaire du permis B.
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