• Savoir écouter afin de permettre un échange constructif
• Capacité à ne pas émettre de jugement et savoir garder la discrétion des
situations (politique de confidentialité)
• Faire avec la personne et non à sa place
Objectifs:
Rôle du bénévole accompagnateur :
• Instaurer une relation de confiance avec l’accompagné qui lui permettra
d’exposer ses problèmes
• Lui proposer des démarches en fonction de la problématique de sa situation
• L’orienter au besoin vers d’autres organismes ou structures en lien avec ses
difficultés
• Lui expliquer différents dispositifs dont il peut bénéficier
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