Technicien systèmes et réseaux h/f

ACI Technology : L'infogérance et la cybersécurité au service des PME exigeantes

ACI Technology, c'est bien plus qu'un prestataire de maintenance informatique. C'est un partenaire stratégique de confiance pour les PME qui souhaitent transformer leur SI, sécuriser leurs données et se recentrer sur leur coeur de métier.

Nous sommes une société d'infogérance primée, experte en cybersécurité, services managés, cloud computing, communications VoIP et intégration réseaux et systèmes. Grâce à notre approche sur mesure, nous accompagnons chaque jour des entreprises dans la gestion, l'évolution et la sécurisation de leur infrastructure IT.

Des certifications d'élite au service des PME : ACI Technology, une référence en infogérance à Paris et en Île-de-France

Certifiés ISO/IEC 20000-1 et ISO/IEC 27001, nos experts maîtrisent les plus hauts standards de qualité et de sécurité. Que vous soyez une PME en pleine croissance ou une structure en transformation numérique, nous vous apportons une infogérance proactive, réactive et sécurisée, avec un centre de services client certifié SDI. Rattaché(e) au Responsable des équipes techniques, vous interviendrez en tant que technicien pour un portefeuille de clients PME. À ce titre, vous prenez en charge l'ensemble des problématiques liées à l'évolution, la supervision et la sécurisation de leurs infrastructures systèmes et réseaux.

Même si la maintenance opérationnelle de niveau 1 est assurée par votre équipe, ce poste requiert une réelle polyvalence technique : vous serez challengé pour intervenir sur des incidents de tous niveaux, y compris les plus complexes, accompagné par nos seniors.

Vos responsabilités :

Assurer le support aux utilisateurs clients

Anticiper les risques via des actions de prévention, de supervision proactive et de veille technologique

Superviser les serveurs et les sauvegardes (intégrité, tests de restauration, alertes, évolutivité)

Configurer et intégrer de nouveaux équipements réseau et système (serveurs, switches, routeurs, PC, tablettes, etc.)

Intervenir sur des projets techniques : migration de serveurs, renouvellement de parc (RAN), sécurisation réseau, montée de version

Appuyer l'équipe technique itinérante, sur site ou à distance, en apportant une expertise en cas de problématique technique avancée