En tant que stagiaire Sales Development Representative (SDR), vous jouerez un rôle clé dans la détection et la qualification d’opportunités commerciales sur des projets à forte valeur ajoutée, liés à la fibre optique et aux solutions de connectivité télécom (bâtiments tertiaires, logistique, transports, immobilier, etc.). Ce stage vous permettra de comprendre concrètement comment se construit une démarche commerciale B2B, depuis l’identification d’un besoin jusqu’à la transmission d’une opportunité qualifiée à un commercial expérimenté. Accompagné(e) par l’équipe commerciale et marketing, vous interviendrez sur l’ensemble des étapes en amont du cycle de vente, vos principales missions sont : 1/ Identifier et qualifier des prospects Comprendre les enjeux de connectivité de différents types de clients (entreprises, immobilier, transport logistique…) ; Reprendre contact avec des prospects ayant déjà exprimé un intérêt ; Identifier les bons interlocuteurs et analyser le potentiel commercial des comptes ciblés. 2/ Contacter et relancer les prospects Contacter les prospects via téléphone, email et messages professionnels ; Adapter votre discours selon le secteur et la maturité du prospect ; Relancer de façon ciblée et structurée les leads non encore transformés. 3/ Utiliser et optimiser les outils CRM (Salesforce) Mettre à jour les informations clients et prospects ; Améliorer la qualité des données dans le CRM ; Créer des listes, filtres ou vues pour un meilleur suivi ; Participer à la mise en place de tableaux de bord simples (KPIs, taux de transformation…) 4/ Travailler en collaboration avec les équipes internes Transmettre les leads qualifiés aux Account Managers ; Partager les retours terrain (freins, attentes clients, besoins récurrents) ; Contribuer à l’amélioration des argumentaires commerciaux avec les équipes Marketing et Sales.
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