Mission principale :
Le/la responsable de magasin en literie a pour mission de gérer et d'animer un point de vente spécialisé dans les produits de literie (matelas, sommiers, oreillers, couettes, etc.). Il/elle est responsable de la performance commerciale, de la satisfaction client et de la bonne tenue du magasin.
1. Gestion commerciale :
- Assurer la réalisation des objectifs de vente et de chiffre d'affaires.
- Mettre en place des actions commerciales pour développer le trafic et les ventes.
- Analyser les performances commerciales et proposer des plans d'action correctifs si nécessaire.
- Gérer les stocks et les commandes de produits.
2. Relation client :
- Garantir un accueil et un service de qualité aux clients.
- Conseiller et orienter les clients dans leurs choix de produits.
- Traiter les réclamations et veiller à la satisfaction client.
- Fidéliser la clientèle et développer le portefeuille clients.
- Relation digitale (mise en avant des actions sur les réseaux)
Mobilité possible sur Vendenheim (2eme point de vente)
Vous maitrisez les outils informatique.
Les entretiens seront réalisés à Vendenheim ainsi que la formation.
Possibilité d'être formé avant recrutement.
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